调查了解到，在家具行业谈及信息化，65%以上第一反应是企业ERP及OA管理软件，25%的认为是企业网站及电子商务，只有不足10%的人认为信息化应该是将管理、传播、营销、服务的综合体。
中国家具发展的30年来，从原来的手工做坊快速成长为今天的大工业化生产。拿来主义的工业化进程过快发展及家居零售卖场的极度扩张使得行业供需的生态链变过供过于求。行业洗牌的直接表现就是品牌的整合，在当今传统制造行业，企业的竞争力多半停留在成本控制、价格致上以及终端为王的层面上。靠品牌赢得市场、靠产品附加值提升利润的市场PK还有很长一段距离。
根本上讲，一个行业的发展快慢，体现在对信息化的理解和应用上。一个行业的信息化发展不仅仅是在企业内容的生产、管理上。目前信息化在传统行业还没有应用在品牌、传播、营销、流通、服务的层面上。这处了传统企业管理者观念改变外还有一个必要的条件没有具备。那就是懂行业需求的不懂得信息化应用;而那些已在其它行业应用的相当成熟的技术应用却迟迟融入不到家具行业。这就像是两条平行线，看似永远找不到结合点。这就必须要有了解行业需求的机构致力于家居行业的信息化应用研究。
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