分类: IT职场
2012-08-03 16:23:33
昨天去超市买些日用品,在挑选家用的卷纸时,看到一比较有趣的事情。
对面货架一个客户问超市工作人员:你们这有那种有香味的电蚊香液吗?
工作人员:您手上那个就是电蚊香液啊,牌子还不错,最近卖得挺好的。
客户:我要的是那种有香味的,我看了几个都无味的。
工作人员解释:这电蚊香液现在主流的都是无味的,那种有香味比如麝香之类的味道的,很多用户怕对身体有影响,所以母婴都用的少。那边应该有款带香味的,还是这无味的买的人多。
客户最后还是选择了有香味的:其实我也不是喜欢那个味道,但关键是这没味道,我也不知道这个电蚊香点了有没有效果,总觉得这不顶事,缺点啥,老别扭了。
回去的路上我就在想是什么原因导致这客户好的不选主流的不要,却最后一定要选择那个它自己其实也不怎么认可的有味的电蚊香液产品?
结论很简单:这个客户需要个刺激信号来告诉她这玩意在工作着。不单视觉(插上电源有红灯亮起),还要嗅觉来证明这电蚊香正在工作。
甚至,我能想象出以下俩种情况。如果她使用无味的电蚊香液,完了早上起来发现被蚊子咬了,她将得出一个结论:我就说吧,这个东西没用,也不知道这插了一晚上的到底有没有在用着。如果她用了带香味的电蚊香液,同样早上发现被蚊子咬了,她的结论更可能偏向:这玩意效果不理想啊,点了一晚上还是杀不死蚊子。
顺着,我补充一句,我今年夏天也买了电蚊香液,就是无味的,效果不错。反正到了晚上插上电源,一晚上不会被蚊子吵着。
我得出的第2个结论是:这个客户是个感性的人,没兴趣也没时间去研究电蚊香液的工作原理,自然没办法太理性的去理解。所以她的选择只能是更加感官的有味道,更能传递刺激信号的产品。
后面,我又联系到日常的工作。很多做seo的人员,不也和这客户一样吗?都一定要追求那些能够立竿见影的,更能感官感觉到的工作,如果缺少了这种刺激及兴趣的激发点,那他们的目标就会模糊,行动力就会打折,最后效果不理想后还很容易为自己的不成功得出阳谋的结论。就像—
有人曾经花了半个月交换了个20多个友链,发现他的站点排名没有任何变化,结论:友链算个鸟。
有人曾经在网站初期头三个月原创了50多篇文章,采集了800多篇文章,采集倒有些收录,原创的反没什么反应,结论:原创还不如做采集。
有人曾经接手好几个企业站点seo,因为站点权限没给,站点无法聊天,所以专心做外链,结果排名上去后,结论:站内无用论,外链是王道。
还有个比较典型的情况,很多人都知道做锚文本链接对关键词排名帮助更大,但经过我观察很多医院网站在做外链的时候,包括seo和外推人员更加喜欢做域名外链,问其原因,答曰这个做了马上能查询到效果,医院这边有指标考核呢。
seo是比较枯燥的工作,也是一个需要长期坚持的工作,很多时候并没有那么多的香味来刺激和告诉你,它在运作和推动着,就在这个疑他和自疑的过程中,很多人选择了放弃。排名上去,流量提升,站点发威的时刻总是少的,更多漫长时候是一种坚信及坚持;这时候理性的人会比感性的多一份优势,大家认为呢?