每一个身处企业基础级别的员工就需要有一种感知当今科技环境变化的能力，而这种技术变化是必须被高度适应的。市场日新月异的变化意味着企业把精力和财力投资到研发部的开发合作技术上，以致使企业的发展满足具体的企业目标。企业管理层必须学会适应抛弃那些传统的，不能创造企业竞争优势的企业系统。
假定一个更有知识的劳动力会有助于竞争力的产生这一设想，从表面来看是很难被大家质疑的。在过去的20多年中，许多企业花了大量的投入用于员工软实力和培训体系的建设。以此来保证这些员工变得更有市场敏锐性、更有竞争力。
而此等需求催生出了一个全新的职业名称：首席学习官。这个职位的产生目的就在于以提升企业竞争优势出发，从而从战略的角度给全企业进行学习培训。实际案例显示，当企业面临较为复杂的产品发展任务、风险管理以及创新变革时，企业的部门经理会从团队合作中学到更多，而不单单只是企业的学习软件。
这项发现给很多企业产生了启发作用。那些专门设计企业学习软件的公司开始致力于软件社交应用的开发。用于促进团队合作的产生。但最大的挑战在于这些仅仅是工具，而并不是战略。
他们需要把这些应用技术植根于企业文化之中，从而可以高效利用这些创新技术。这就如同玩一盘游戏，在游戏中带入一个对公司有整体了解和规划的玩家可以促进变化的产生。
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