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分类: 云计算

2013-10-18 17:40:09

经过上半年一段平缓的发展期以后,薇妮vinistyle的杭州整体业绩终于在9月迎来了将近507的提升,这无疑是为杭州市场乃至江浙沪市场注入了一剂强心针。
自从今年以来,杭州各门店便积极投入业绩提升的工作中,直至年中,杭州薇妮vinistyle的11家门店的业绩已基本上提升了2-3倍——杭州市场能有如此大的进步并不是单店一蹴而就的某项改革,而是长期规范执行标准工作所带来的结果。

目标管理:以结果为导向的灵活机制
目标管理即预先制定每年的目标,并以此反作用于每月业绩,以年终总业绩为导向制定每月的销售目标。目标管理的好处在于对未来一年的发展方向有一个非常明确的结果要求,具体到每月每周则可根据实际情况采取不同的措施刺激销售。
除了对地区制定整体的全年目标,各地区也会根据各店的销售进行分区管理和区域调整有助于时刻反馈年终业绩,加之南京苏美总部的政策支持,分区带店老师总会时刻下店指导,帮助业绩落于平均线之下的店铺及时调整销售策略,灵活提高月业绩要求,从而优化销售结果。

政策主导:严格遵照标准执行销售
对于门店来说,日常销售是提高业绩的主要方式,提高客单价和成交率便能促进每日业绩的提升。如今杭州市场的平均单笔业绩相较于之前已提高了一倍,而这提升的关键便是套组销售。
薇妮vinistyle根据明星产品、口碑产品和季节性产品搭配了不同功能和性质的护肤、彩妆套组供顾客选购,而套组的功能性和优惠政策如何正确传达便是促成交易的重要因素,杭州各门店对于总部指示的套组各方面内容均严格遵照要求执行,加上日积月累的专业经验和独具特色的“一小时彩护妆”服务,让套组产品也显得更为专业,因此,通过品牌本身与销售促成了更多笔的成交。
对于杭州各门店的业绩提升,促销活动也是功不可没,今年夏天的“肌肤会呼吸”新品促销活动和初秋的“BIG SALE”大型套组促销均在一定程度上促进了成交率的提高,各功能套组的定价也成功地提高了客单价,因此,光是新市街店在夏日的促销中便达成了业绩502的提高。

团队管理:最突出的地区闪光点
杭州地区的团队管理细致、分明,在人事管理上,杭州区会在准备活动的初期便分别根据店主、店员等不同职能身份进行工作安排,保证工作传达因人而异,不泛泛而谈,也能保证所有工作职责均通知到人并令他们明确各自的工作内容。
除了前期的准备工作,在销售活动中杭州地区也能随时跟进,灵活机动做出各种决策,并及时将各类数据统计在案,保证工作细致、到位且全面。
在如此清晰工作思路之下,杭州地区的代理商也因此获得了不少经验,对于区域管理方面也有不少的转变。之前更多的是针对单店的扶持措施,在视角逐渐变得宏观以后,她已学会站在全局的角度上思考问题、安排计划。
杭州地区各门店9月突破性的业绩进展证明了长期以来一步一个脚印夯实基础的工作是正确的,蛰伏的努力终于获得了回报,而杭州市场优秀的执行管理能力,想必也会变成一支标杆,影响、辐射到周围各地区。

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