【用户单位】
某医药公司
【故障描述】
IBM X3850服务器,5块73G SAS硬盘,其中4块组成一个RAID5,另一块做为热备盘(Hot-Spare),3号盘早已经离线,但热备盘未自动激活rebuild(原因不明),之后2号盘离线,RAID崩溃。
操作系统为linux redhat 5.3,应用系统为构架于oracle的一个oa,数据重要,时间很急。因oracle已经不再对本oa系统提供后续支持,用户要求尽可能数据恢复+操作系统复原。
【初检结论】
热备盘完全无启用,硬盘无明显物理故障,无明显同步表现。数据通常可恢复
【恢复方案】
1、保护原环境,关闭服务器,确保在恢复过程中不再开启服务器。
2、将故障硬盘标好序号,确保在拿出槽位后可以完全复原。
3、将故障硬盘挂载至只读环境,对所有故障硬盘做完全镜像(参考<如何对磁盘做完整的全盘镜像备份>)。备份完成后交回原故障盘,之后的恢复操作直到数据确认无误前不再涉及原故障盘。
4、对备份盘进行RAID结构分析,得到其原来的RAID级别,条带规则,条带大小,校验方向,META区域等。
5、根据得到的RAID信息搭建一组虚拟的RAID5环境。
6、进行虚拟磁盘及文件系统解释。
7、检测虚拟结构是否正确,如不正确,重复4-7过程。
8、确定数据无误后,按用户要求回迁数据。如果仍然使用原盘,需确定已经完全对原盘做过备份后,重建RAID,再做回迁。回迁操作系统时,可以使用linux livecd或win pe(通常不支持)等进行,也可以在故障服务器上用另外硬盘安装一个回迁用的操作系统,再进行扇区级别的回迁。
9、数据移交后,由北亚数据恢复中心延长保管数据3天,以避免可能忽略的纰漏。
【数据恢复结论】
历时2天,数据恢复成功,成功率约90,用户认可数据恢复结果。
【负责工程师】
北亚数据恢复中心-张工
联系方式:18600440055
北亚数据恢复中心服务电话:4006505808
【数据恢复服务承诺】
1 .免费检测
2. 与客户签订保密协议(非定制免费),对客户的数据严格保密
3. 数据恢复不成功不收费
4. 专业工程师提供服务,同时由其他工程师审核、会诊数据恢复方案及流程
5. 数据恢复前报价,客户确认后工程师开始数据修复
6. 整个恢复过程不会对客户的原盘有任何的写操作,以确保原盘的数据完全
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