【数据恢复客户】
司先生
【数据恢复故障描述】
基于ORACLE 数据库，ORACLE数据文件部分损坏
【检测流程】
1.检测是否存在硬件故障，如硬件故障，硬件处理
2.以只读方式检测故障表现是否与用户描述相同
【恢复流程】
1.备份：以只读方式对故障磁盘做完整镜像
2.如果需要恢复完整目录结构，则先需要完整恢复已丢失文件点，再恢复数据，如果节点无法恢复，则可按文件类型进行恢复
3.恢复后的数据会暂时存在另一个存储体上
【验收流程】
对恢复好的数据进行验证，确认其正确性。如确认，缴费---》移交原介质及已恢复数据---》出具发票机报告，如无法认可数据恢复结果，交回原介质，不收服务费，可免出具报告
【数据修复结果】
历时2个工作日，数据恢复成功恢复
【负责工程师】
北亚数据恢复中心- 任工
联系方式：01082488249-804；
工程师ID：804
北亚数据恢复中心服务电话：4006505808
【数据恢复服务承诺】
1.免费检测
2.与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密
3.数据恢复不成功不收费
【温馨提示】
1.针对软件故障，在数据丢失后，应尽可能减少对存储的操作，有时候，即使是开着机，什么都不做，也可能导致灾难进一步加剧，条件允许的话，最好损坏后，对磁盘或存储卷做完整备份。
2.针对硬件故障，在设备无法正常工作后，应尽可能少的加电，以避免设备的进一步损坏。
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