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我的朋友

分类: IT业界

2012-12-28 15:07:54

最近一直收到客户的询问,如何提高网站运作,如何提高网站的转化率等问题,mvmmall多用户商城就跟大家谈谈自己的经验,分享下如何提高网站的转化率的方法,希望能对大家有所帮助。


1、让顾客像在自己家一样便捷如果顾客进了你的店铺,觉得你提供给他的第一感觉也还不错,那么他才有了继续看看的可能。


对于我们网站来说,提供给顾客以便捷的浏览方式,让他能能够体验到在家里一样的便捷,那么他在我们网站的停留时间必然增加,于是就有了详细了解我们产品的可能和机会,我们也才有了更好的展示我们产品与服务的机会,购买的可能行才能大大加强。



2、像给自己化妆一样装扮您的网站每个人都喜欢美丽的东西,都不会拒绝美的享受。谈恋爱中的一见钟情绝对是被对方的外表打动。因此,我们要想提高我们的转换率首先要做的就是给予客户以良好的第一感觉,让顾客像遇到美女一样对你一见钟情。消费者中有部分属于冲动型消费,他们在遇到自己感觉好的时候,不论是在感觉好的店铺,或者是遇到了感觉好的商品,都很乐意花钱把让自己获得购买的乐趣。



3、对待上帝一样对待你的顾客顾客是对的,这句话被很多人奉为经典。但是,如何做,或许并没有太多人明白。像上帝一样的对待你的顾客,就是说尽可能的满足他的一切要求,对于合理的,无条件满足,对于不合理的,尽可能的补偿。这样才可以使得消费者能够持续期购买欲。


我们说要提高我们网站的效率,就必须提高我们的服务。比如在有客户咨询时,尽可能快速而专业的回答,在有顾客提出某些要求的时候,我们尽可能的快速的做出反应。所以,提升我们的服务质量,让顾客得到上帝般的消费体验。



4、像一样推介你的产品很多顾客属于理性消费者,他们不会再因为一时冲动的来购买物品,在选择购买前喜欢详细的了解产品,再经过仔细的对比,才决定是否购买。所以我们是否够专业,我们能够满足顾客对于产品性能以的了解需求就成为我们是否能否促成购买发生的要素。 






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