职业教育本是为满足我国经济社会发展过程中，日益增长的专业化、职业化、高技能、应用型人才需求，提高行业整体水平，使行业不断规范化，更是攸关国家的社会安全与和谐发展的重要组成部分。
而随着资格考试衍生成利益链，考试及相关培训日趋产业化，一片欣欣向荣的景象后，侵权问题日益暴露、层出不穷，学员维权之路寸步难移，令广大职业教育培训学生苦不堪言。
事件回放1：保过班不“保过” 学员遭遇投诉无门
近日，笔者亲临2012年二级建造师考试报名现场，仅发放宣传资料的培训机构就不下十几家。据向现场建造师老考生了解，报名后至建造师考试前，各个培训机构的短信、电话不计其数，有时一天能收到十几条短信，十余个电话，不胜其扰。这些电话或短信有一个共同点，就是鼓吹自己的培训机构，包过、保过、通过率排名第一。考试前夕，短信更呈“狂轰滥炸”之势，其中不乏有培训机构公然宣称有背景有内部消息，出售所谓的考题答案。
每年，考生轻信培训机构不实承诺，受骗遭遇投诉无门的情况屡见不鲜。一些非正规的职业培训机构急功近利，利用部分考生的焦急与投机心态，打着“有试题”、“包取证”的旗号招徕考生。划重点、划考点，匆匆几天速成，等学员硬着头皮参加考试，才后知后觉上当受骗。学员要维权，培训机构或大玩文字游戏，能拖则拖，消费者终因无时间精力“折腾”只得作罢；或索性楼去人空，过一段时间，改头换面一番，重操旧业，丧失了基本道德和应有的社会责任，更已实际构成诈骗。
事件回放2：宣传夸张失实 报读容易退费难
“每一个（培训机构）都号称通过率最高、能保过，一看就是假的！报名前都‘花好稻好’、信誓旦旦，付了钱再有问题压根没人理你。”
教学质量是职业教育培训机构的立足之本与重中之重。师资团队、教学计划与成绩反馈，无疑是广大学员关注与考量的重点。然而，招生过程中不遗余力宣传的“权威师资”、“一流名师”、“系统的教学大纲”，学员等到交完费实际正式上课才发现，老师根本是在照本宣科，敷衍了事。
教学质量没有保障，服务态度差强人意，教务管理无章可循…这些培训机构的虚假宣传，给学员传递了一种信息，建造师培训行业鱼目混杂，且难以判断其优劣。对培训机构失去信赖，担心费钱费时又费精力，没有回报。源于此，部分人放弃培训机构，踏上自学的漫漫长路。
专家建言
针对职业培训市场办学机构良莠不齐的情形，学尔森学院名誉院长 同济大学教授、博导 原香港大学名誉教授 亚洲房地产学会理事 葛震明教授表示，一些教育机构缺失社会责任感与教育的良心，只把培训当做盈利的工具，尤为急功近利；而职业培训领域准入制度较为宽松，市场无序，缺少约束，则给诸多劣质教学服务的培训机构可乘之机。
随着教育培训市场竞争的日益激烈，近年涌现出的一大批职业培训机构，为了分得行业一杯羹，甚至出现恶性竞争。某些机构为了招生，使用了虚假宣传、夸大其词等招数，这对整个培训行业的发展是不利的，是不健康的，机构本身也不可能长久。
对此，葛震明教授表示，职业培训的选择与否应视个人的情况和能力而定。专业行业正不断发展，职业资格（资质）考试也在不断发展，逐渐走向注重实际运用和解决实际问题能力上。因此，接受系统性的教学和点拨，跟随专业老师采取动态跟踪的学习方法，更有助于适应变化性的、不同阶段、类别的考试。一般而言，没有专业老师的传道授业解惑，仅凭一己之力自学，对知识体系的构建与梳理，对学习重点的把握，对知识点的融会贯通，以及对考试动态和阶段趋势的估计均容易形成主观偏颇或不周不足。考生失去的是宝贵的时间，是宝贵的机会。
由于大众普遍没有很多职业教育培训经验，在选择培训机构之初就更需谨慎。应对职业培训机构的综合实力有全面深入的了解，除师资团队、课程设置外，对办学规模、环境设施、服务项目等都应用心留意和密切关注。
