分类： 系统运维
2013-06-28 10:41:24
在ＳＤＨ的实际维护过程中，故障告警不是一个一个孤立地出现的，某一的故障往往引发相关设备的连锁告警反应，因此，在分析故障告警时，不要仅对某一个告警进行孤立的分析，要从网络系统的角度去分析告警现象，以便正确定位故障点。
1 确定故障区段
（1） 检查光纤、电缆是否接错、光路和网管系统是否正常，排除设备外的故障。
（2） 检查各站点业务配置是否正确，排除配置错误的可能性。
（3） 通过告警性能来分析故障的原因。
（4） 通过逐段环回来进行故障的区段定位，将故障最终定位到单站。
（5） 通过单站自环测试来定位故障板。
（6） 通过更换单板来定位故障板。
2 进一步定位故障
（1） 对于环形网的光纤连接，要按照从环外看逆时针方向，本站的东侧光板接下一站的西侧光板；对于链形网中间的ＡＤＭ站点，光纤连接也要按照本站的东侧光板接下一站的西侧光板。可以通过拔纤、关断激光器检查告警来判断光纤是否接错。
（2） 电缆是否接错或不通可以通过在ＤＤＦ架上环回和电口近端环回，然后检查交换机或其它外围设备是否正常的方法来判断。
（3） 检查配置是否错误的重点是根据组网方式、业务方式来检查时隙是否满足业务的需要，另外也要检查单板配置，如支路板的保护／无保护、是否环回等属性；ＧＴＣ板的设备类型配置；线路板的Ｊ1、Ｃ2字节配置；时钟板的同步源配置；公务板的电话号码、出环路由等。
（4） 可以通过逐段环回来进行故障的区段定位，将故障定位在某一区段直至某一单站，如图1所示。
如果Ａ站与Ｃ站之间有业务不通，在Ａ站挂仪表测试，可以先后通过对Ａ站电口近端环回、Ａ站东向线路板光纤自环回、Ｂ站东向线路板光纤自环回、Ｃ站西向线路板外环回、Ｃ站对应电口远端环回来定位故障。
1） 若Ａ站电口近端环回业务不通，则说明馈线电缆、接口板或支路板故障。
2） 若Ａ站西线路板处环回业务不通，则说明可能是Ａ、Ｂ之间的光路或光接口的问题。
3） 若Ｂ站西向线路板外环回业务不通，则说明可能是Ａ、Ｂ之间的光路或光接口问题。
4） 若Ｂ站东向线路板光纤自环回业务不通，则说明业务在Ｂ站穿通不行，可能是Ｂ站线路板或交叉板的问题。
5） 若Ｃ站西向线路板外环回业务不通，则说明可能是Ｂ、Ｃ之间的光路或光接口的问题。 该方法适用于线形组网和双向复用段保护环。对于单向通道保护环，若要采用这种方法，则必须断开一侧的光纤从另一侧逐段环回。线路板光纤自环时，注意不能过载，否则要加光衰减器。
（5） 通过单站自环来定位故障站点。一般采用光口内自环的方法来检查告警、误码是否还存在或是业务是否正常。若原来光路上有告警或误码，自环后告警、误码消失， 则说明本端设备正常，光路或对端设备有问题。单站测试业务，一般是采用在电口挂仪表、光口内自环的方法。对于链形和双向环上的特点，只需自环上下业务一侧 的光板；对于单向通道保护环，由于是并发选收，所以有4种环回方法：西侧线路板自环、东侧线路板自环、西侧线路板收接东侧线路板发、西侧线路板发接东侧线 路板收。这4种环回方式下业务均应正常，如果不是所有情况下业务都正常，则必有一块光板的收或发有问题或是交叉板的一侧总线故障。若业务是支路环回方式， 如从ＰＬ1板环回到ＳＬ1板，则可在ＰＬ1板2Ｍｂｉｔ／ｓ口挂仪表而将ＳＬ1板自环。
（6） 通过替换单板来找出故障板。若只有一块支路板业务不通，则很可能是这块支路板故障；若是从线路某一侧下的业务都不通，则可能是该侧线路板或交叉板的这一侧总线故障，可以通过更换线路板和交叉板来定位；若该站所有业务都不通，一般来说是交叉板或时钟板故障。
（7） 通过更换配置来定位故障。如果怀疑支路板的某些通道或某一块支路板有问题，可以更换时隙配置将业务下到另外的通道或另一块支路板；如果怀疑某一个ＶＣ4有 问题可以将业务时隙调整到另一个ＶＣ4；在很多情况下为了不影响其它业务还可以将部分时隙配成外环回来定位，在定位指针调整故障时，可以更改站点的时钟跟 踪方向或更改提供基准时钟上的站点。
（8） 保护倒换问题往往需要通过倒换试验，根据故障现象来判断故障。例如在通道保护时，可以采用拔纤方式，强制一个站点从主环接收或从备环接收业务，或是只往主 环或是备环发送业务；在复用段保护时，可以在倒换后查询各站点的倒换状态，判断是否有站点倒换不正常。注意：设备发生保护倒换，往往是某段光路中断，可能 是：光发送、光接收、光缆等故障。
3 故障排除的一般流程
故障排除的一般流程如图2所示。
