供应链管理在企业中遇到的问题及其应对方案

随着企业经营进入以信息网络为主的电子化时代，渐渐走向全球化经营，因此，不论是上游的制造商，负责物流配送的经销商，甚至于掌握顾客信息的零售商，都面临着价值与速度的挑战。

对于物流和供应链称谓的相对关系，英国物流和运输学会专门做了解释。物流是对资源的时效定位，或者说是对全部供应链的策略管理。所谓物流，是指为了实现顾客满意，连接供应主体和需求主体，克服空间和时间障碍的、有效的、快速的商品和服务流动等经济活动主体。物流具有实质流动、实质存储、信息流动和管理协调四个关键组成部分。

关于供应链的定义，Christopher提出，一个由许多组织经上下游所链接成的网状架构，这些组织参与不同的流程与活动，而流程与活动的目的在于以产品或服务来增加价值。Ganeshan和Harrison认为，一个供应链是设备和配送的网状组织。它的选择表现在原料的采购、将原料转换为成品或半成品、和配送成品给顾客的功能上。Jayashankar解释为由独立或半独立的企业实体所成立的网状组织，由相关产品结合。共同担负采购、制造、配送等活动。而Kalakota认为供应链是从产品制造到传送给顾客的一个流程伞(Process Umbrella)。从结构的观点来看，供应链是组织维持与原料来源、制造和货物运送的贸易伙伴之间复杂的网络关系。

供应链整合上下游的企业，共同担负采购、制造、配送等商业活动。供应链管理主要是针对市场需求的变化，提供精准的预测能力，使企业及早掌握和部署，实时决策，实时供应，和市场需求保持同步运作。企业以改进内部效率并不足以维持竞争力，供应链接合上下游的企业，如能够整合成为有效率的运作模式，可以降低循环周期，使生产和供应趋近同步，将可维持企业的竞争力于不坠。

对于物流这一概念，过去大都把它等同于供应链翻，1998年10月美国物流管理委员会对物流的定义做出修改，将物流定义成供应链流程的一部分，它对从起始点到消费地的货物流和货物储存、服务及相关信息进行有效的计划、实施和控制。以满足顾客的需要。

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