分类： 服务器与存储
2012-08-01 15:15:19
一、 概述
随着我国制造业的不断发展，制造业信息化水平也迅速提升，电子邮件成为传递工作信息的重要手段，电子设计文稿等大数据也越来越多地出现在进出邮件系统和在企业内部传送的邮件中。大数据的日益增长给制造业企业带来的麻烦是这种情况出现之前所无法想象的：数据纷繁难以查找、占据巨大空间管理困难、系统负荷过大无法正常运转……邮件仅仅在时间的积累下也会出现上述问题，更不必说有大数据的参与，邮件的管理问题更加复杂。本案例中MessageSolution为三一重工实施了邮件归档审计解决方案，解决了邮件查找、日常管理和系统运维的困难，保证了邮件的信息安全和法规遵从，助力三一重工的信息化建设，为制造业信息化提供了极具代表性的样本。
二、 项目背景
三一集团有限公司始创于1989年。自成立以来，三一集团秉持“创建一流企业，造就一流人才，做出一流贡献”的企业宗旨，打造了业内知名的“三一”品牌。2010年，三一集团销售超过500亿元。2011年，三一集团实现销售802亿元。2011年7月，三一重工以215.84亿美元的市值，首次入围FT全球500强，成为唯一上榜的中国机械企业。目前集团拥有员工6万余名，是中国最大、全球第六的工程机械制造商。近年来，三一连续获评为中国企业500强、工程机械行业综合效益和竞争力最强企业、福布斯“中国顶尖企业”、中国最具成长力自主品牌、中国最具竞争力品牌、中国工程机械行业标志性品牌、亚洲品牌50强。
三一集团的核心企业三一重工于2003年7月3日上市，是中国股权分置改革首家成功并实现全流通的企业。在国内，三一建有上海、北京、沈阳、昆山、长沙等五大产业基地。在全球，三一建有21个海外子公司，业务覆盖达150个国家，产品出口到110多个国家和地区。目前，三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。
三一重工在做邮件归档产品选型时，从公司资质、产品架构、售后服务等多方面进行考核，并进行了严格的试用，在充分比较了目前市场上主流邮件归档产品的成熟性、便捷性、稳定性、扩展性和适用性等各项指标后，最终选择了MessageSolution的邮件归档审计系统EEA。
三、 产品简介
企业邮件归档审计系统EEA在以下领域帮助用户减少业务上和信息技术上的风险：
■ 法规遵从与邮件审计 ■ 查找证据支持诉讼
■ 优化邮件服务器存储 ■ 快速查询与邮件监管
■ 恢复丢失邮件 ■ 邮件长期归档保留
EEA的主要功能模块：
■ 法规遵从 ■ 邮件审计稽核
■ 快速搜索，智能查询 ■ 数据存储仓库
■ 数据挖掘 ■ 监督管理
■ 归档历史邮件 ■ Outlook集成与邮箱管理
■ Lotus Domino/Notes集成 ■ OWA集成
■ DWA集成 ■ 内置全文搜索引擎
■ 邮件跟踪 ■ 单实例存储和压缩
■ 邮箱恢复 ■ PST/NSF文件管理
EEA在制造业、金融业等多个行业中均有突出表现，连年获得制造业信息化优秀推荐产品奖、创新解决方案奖、微软金牌合作伙伴等多个奖项，深受广大用户和合作伙伴的好评。
四、 归档需求
三一重工是中国领先的工程机械制造商，业务繁忙、员工众多、海量邮件超大数据、工作网点分布全球，这些特点促使其产生了全面而严格的归档需求。
法规遵从：被称为“中国版《萨班斯法案》”的《企业内部控制基本规范》要求上市公司必须执行，同时鼓励非上市大中型企业执行。其中对邮件等信息的要求是：保留所有业务记录，包括电子记录和邮件在内，不可少于5年；要求上市公司和注册会计师事务所必须保留构成审计或评估基础的审计工作报告、文档和证明其结论的信息至少7年，即与审计工作报告和财务管理有关的电子邮件通讯记录，至少也要保留7年。三一重工具有海量邮件和超大数据，仅用备份并不能使邮件数据得到及时梳理，无法达到专业归档的效果，也不能满足信息审计需求，即无法有效实现法规遵从。
信息安全：邮件中包含大量商业信息，单独的邮件系统无法保证重要信息的安全，需要归档系统通过权限分配、数据加密等方式来保证重要信息无法外流。
邮件搜索：要从日积月累的大量邮件中查找一段时间以前某个项目的相关邮件，如何在搜索信息不全的情况下快速查找？邮件搜索是使用过程中常见且棘手的问题。
邮件管理：邮件中包含的信息分散在各处，要对所有的进、出、内部发送的全部邮件进行集中化归档管理，包括邮箱管理、监督管理、重要项目的监督、敏感词语的监察。
