解决问题的具体步骤如下：
a. 作为管理员（administrator）登录到 MicrosoftWindowsXP 工作站。
b. 然后单击 确定 、 开始 ， 键入 cmd , 和 运行 。
c. 在, 命令提示符下键入以下, 然后按 ENTER 键：
netsh Winsock reset (最关键的一句话,解决问题的核心呀)
完成程序, 时您将收到以下消息：
成功重置 Winsock 目录。 必须重新启动计算机以完成重置。
如果收到此消息, 转到步骤 1d。
如果您没有作为管理员, 登录中将会收到以下错误信息：
无法重置 Winsock 目录。 拒绝访问。.
注销计算机, 通过使用具有管理员权限的帐户如果收到此消息, 再然后重新登录。 通常, 第一个用户帐户创建具有管理员访问。 然后, 重复步骤 b 和 c。
d. 重新启动计算机。
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