企业的服务成为一种势不可挡的趋势

企业的服务成为一种势不可挡的趋势

　　自从开年中德重工收购普茨迈斯特之后，一股抢购热潮也是行业内的一种蔓延，中德重工的海外收购影响之大，使得中企发挥了一次中国人特有的习性，就是跟风热，但是这次海外并购的跟风并不是随意的，中德重工之所以能带动整个行业的跟风热潮是因为这次的收购让更多企业认识到欧债危机之时，收购欧洲的知名企业是打开国际市场和产品技术升级的最好手段，另外，还能将自己的品牌打出海外，虽然收购之路并非易事，正是创业容易守业难，但是未来对企业和整个行业的发展是可观的。

　　近期，企业的服务成为一种势不可挡的趋势，中联重科在业内首推“蓝色关爱”服务品牌，率先将设备服务从“被动式维修”升级为“主动式关怀”，并为客户提供售前、售中、售后一站式整体服务解决方案。工程机械的服务万里行也走近了客户的心，走遍全国，如今，制造企业都已经将服务纳入企业发展重要的战略，而“服务”作为一个主题，各个企业都将本公司的服务理念传达到大江南北，得到行业内的认可和客户的信任，这种主动式的出击比被动地等待投诉要理想得多。

　　工程机械经历了一段低迷的时段，今年各大企业纷纷调整战略思想，而这些新生的企业战略并非是为了缓解低迷的市场压力，而是求得未来的发展之路更加广阔。4月11日，在中海油渤海公司内，一台黄色的机器人不时吐出一线激光束，“埋头”修理着水泵轴。华工激光相关人士介绍，它是国内第一台机器人半导体激光移动修复设备，刚实现了“海陆两用”：成功用于海上钻井平台维修。这台机器人占地1平方米左右，自重500公斤，“手臂”伸长半径达2.5米，可抓起30多公斤的激光发生器，能360度全方位扭转，灵巧地将金属粉末熔成“补丁”，修复还原设备。相对于众多激光设备“兄弟”，它不算是大个子——工作人员可以方便地将它搬上钻井平台，现场维修。