汇山科技CRM发力中小企业客户管理软件，提倡简洁易用

 对于是否上CRM，国内中小企业客户管理考虑最多的是自身利益而非客户利益，更少人将它与员工利益联系起来。然而，IBM的调查表明:当中小企业客户管理的目标与员工目标一致时中小企业客户管理成功率能达到最高。

对于CEO来说，最重要的中小企业客户管理问题是什么?——"是客户维系和客户忠诚"，有656位CEO在接受美国著名IT调查公司IDC的调查时这样表示。正因为如此，全球大多数企业都希望凭借客户关系管理(Customer Relationship Management，)提高运营收与股东利益，但是许多企业CRM的成效却不甚理想，这个数据在国内也是。

北京汇山科技有限公司是专业的中小企业客户管理软件方案提供厂商，为了提高中小企业的客户管理质量，提高中能力，汇山科技针对中小企业的一些常见问题新推出了一套中小企业客户管理软件。

汇山科技的部门相关负责人表示，当前中小企业在客户管理中主要面临这如下的问题：

现有CRM系统管理复杂，软件培训成本太高，业务员不乐意使用。

销售离职，导致客户信息流失。
缺少统一的沟通和活动记录，无法对沟通和活动进行有效的分析。
客户购买后服务活动不易及时跟进，难以促成二次销售。
出差在外，无法跟踪业务进展状况、所遇问题和销售报表数据。
现有的统计数据太少，不足以支撑商业决策。

难以从原有的客户中继续挖掘商机。

针对这些困扰着小企业主的和的一系列问题，汇山科技提出了，“简洁易用，优化管理”的方案，例如汇山客户管理软件精灵版正是为那些追求软件简洁易用，受够了复杂软件折磨，希望尽快提升客户管理质量的企业研发而成。

汇山小企业客户管理软件精灵版本没有复杂的软件操作过程，适合大多数小型商贸流通企业、服务业和工业企业，同时满足中小型企业“操作简便，统一登陆、优化管理”等易用之需。