制造业是钢铁行业至关重要的下游用户

制造业是钢铁行业至关重要的下游用户

　3月初，由中国质量协会用户委员会、车人网、清华汽车工程研究院共同完成的2009年四季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告正式发布。报告显示，汽车产品使用半年内就出现问题的投诉数量已经占总投诉量的六成；汽车产品95%以上的投诉都出现在保修里程内，其中行驶1万公里内就出现问题的汽车产品投诉占总投诉量的将近四成。“这充分说明，新车的质量正在下降。”对于这个结果，业内专家表示，伴随着车市的销售井喷，新车投诉也开始呈现出“井喷”趋势。报告指出了汽车投诉的六大特点，其中综合性投诉（兼有质量问题和服务问题）增加较多，所占的比例较上季度增加了两成，表明汽车用户在关注产品质量的同时，对厂家服务水平的关注度提高。

　　业内专家表示，、等水泥设备，制造业是钢铁行业重要的下游用户，虽然目前钢材需求还没有受到再制造业的影响，但随着再制造业在汽车行业的推广和其他行业的推进，钢材需求将有一定的消减。至于将影响多少钢材需求，将取决于再制造业的推进速度和推广程度。 会上，全国人大代表、陕西法士特集团公司董事长李大开表示：“如果法士特公司每年有1%的产品能够得到再制造，能够再重新投入使用，我们每年将节省几千吨钢材。因为制造一台变速器要几百公斤的钢铁原材料。”我那辆新车的助力泵噪声之大令我崩溃，不仅如此，、等烘干设备，方向盘抖动、胎噪声刺耳、刹车效果差并伴有异响”、“我的车刚买了不到半年，但是发动机一直存在异响，而且启动困难，故障灯频繁亮起”……在专业汽车投诉网站车人网上，这样的投诉比比皆是。

、、等石头破碎、石头磨粉设备。  

  　另外，汽车产品在使用半年内出现问题的投诉，相比去年第三季度增加了9。6%，占总投诉量的59。1%，行驶里程1万公里内发生问题的汽车产品占到三成。在质量问题的投诉中，安全隐患和厂家自身生产缺陷等投诉增加较快，多发生于转向系统和刹车系统，典型问题有转向助力泵异响和刹车时方向盘抖动严重。用户对汽车空调系统的投诉也呈上升趋势，主要问题是制冷效果差、出风口有异味等。分析报告显示，去年第四季度共收到用户有效投诉2071例，涉及的汽车品牌几乎涵盖了国内所有的汽车生产企业。其中，消费者对于同时有质量问题和服务问题的综合性投诉增加较多，这表明消费者在关注产品质量的同时，对厂家服务水平要求也越来越高。