旅游业网络营销之三差两错

据中国互联网络信息中心发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》称，截至2010年12月底，我国网民规模已达到4.57亿，仅次于美国，位居世界第二。而目前也已经占到全球电子商务销售总额的20%以上，仅次于在线图书销售。

北京大学总裁班专家介绍说，是利用电子网络这一载体进行的营销活动。随着的推进，旅游者通过网络了解景区的情况将会成为一种习惯，面对这样的习惯形成，景区的信息化自然也就成为大势所趋。

三差之一：对于互联网广告优势认识偏差。

尽管互联网时代已经来临，但我们仍然要注意的是，互联网并不是万能的。正确认识互联网广告优势，这是进行必须的一步。

三差之二：对于网站基础建设认识偏差。

最基础的偏差有两点：一是网站优化，提高网站打开速度。根据著名的网站8秒定律，用户访问网站，等待网站打开的时间超过8秒，将有50%以上的用户放弃等待，企业因此而流失的客户将超过30%；二是网站信息维护，要充分考虑用户的需求。

三差之三：对于网站安全性能认识偏差。

旅游业同仁多数不知道的是，如要吸引海外游客，做好海外，首先要做的一件事情就是对网站进行安全认证，给海外消费者一个安全可靠的信号，建立信任度，从而进一步对你的景区介绍产生兴趣。

两错之一：认为只是一个新型媒体。

应该是一个全球性社区，在广告宣传的同时，关注互联网社区中的闹市、沙龙等场地，在各个互联网社区中找到个别关键人物（内行、领队、俱乐部），同时，根据引爆流行第二条附着力法则，在通过在各个旅游网络平台营造一些与主题营销相呼应的附加行为，这些微小的细节将可以影响整体传播的效果。

两错之二：认为只是一个新战场。

具有以下几个基本点：时间跨越性、空间跨越性、传播形式多样化、一对一的互动营销性、个性定制性、游客反馈机制相对易建性、自由发布性等。互联网是传播工具、也是与游客沟通的工具，运用这个工具是否熟练，决定了景区能否在下一轮行业竞争洗牌中上一个层次。

如今，的地位已经不再是从前的可有可无，网络已成为消费者获取旅游信息的最大来源，做好，在探索中逐步消除一些误区并逐步学习提高，才能够获得更好的发展。