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分类: IT业界

2012-03-02 09:09:09

那倒无所谓,看到客户没说什么我也就没有追究。直到上个礼拜六他们三个一起出去做出了一件让我非常生气的事情,让我决定不再用他们。上个礼拜六我安排他们三个人在南山的后海公馆给一个老客户搬家,东西全部都打包好了的,还没有电器和家私。由于是老客户客户非常的相信我们,搬到后海后客户就自己上去了,卸车的时候就没有人看着。结果在搬一个小的行李袋的时候我的三个亲戚听到里面有储钱罐的声音,而司机刚好帮客户把显示器送到二十六楼。于是乘着这个空挡他们就把客户的储钱罐给打开了,每人往自己的兜里倒了一些后再装进去。他们本以为自己做的天衣无缝,结果当天晚上客户就打来电话说:今天给我搬家的三个工人不行,我问为什么?客户说这三个工人乘我没注意把储钱罐里面的钱给倒出一部分,我在收拾的时候发现轻了很多,我问客户确定吗?客户说确定。于是在当天的晚上我就问他们有没有拿客户储钱罐的钱?他们刚开始还不承认,我就说:客户已经打电话来投诉了你们还不承认?你们在来的时候我是怎么跟你们说的,现在出现客户投诉的事情我是要按照公司的规定来做的,我不希望你们以搬家的名义来赚取不该赚的钱。你们把拿的钱拿出来我送给客户,你们再另外找事做吧,我这里要是还要留你们的话我其他的工人怎么看,这也是你们当初进来时我就已经说过的。第二天他们三个就离开了我们到别的地方去了。他们三个走的时候我看得出对我还是有很大意见的,但是没有办法,在亲情和公司的制度面前我只能选择维护公司的利益,不能因为一点私情而破坏了公司的管理制度,这样以后我该怎么管理其他的工人?在自己的亲戚面前我们更应该严格要求,以后用人方面更要谨慎,否则带来的后果是很严重的。
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