一直以来，学生远赴国外学习的事件屡见不鲜，但是，表示随着留学者的增多，留学生申诉的事件也呈上升趋势。
厦门澳大利亚海外学生申诉专员自设立以来，已经收到近600起投诉，大部分都是关于私立院校的教育质量问题。
其中一起是香港42岁的留学生艾迪状告澳洲国立大学，他因为没通过衔接课程而损失了5万元。他认为该校突然更改了课程设置，使他的“作业陡然繁重”。ANU曾试图和解，提出给他3000元奖学金及特别辅导，但是他拒绝了校方的提议。艾迪返回香港前将自己的遭遇做成了视频放到网络上。“我不但损失了金钱、损失了机会成本，还有宝贵的时间。”
调查机构发现有五分之一的私立国际学院没有达到基本教学水准，海外学生申诉专员应运而生。
的调查表明，留学生的申诉问题往往是关于教育机制和个人法规方面，因此厦门留学机构提醒广大留学生在保障自身权益的同时具有基本认识。
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