Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉

以前用自己电脑word打开word时老出这种情况，后来一查是这种原因，现在总结下，免得以后忘了。。

这种情况通常是由于Normal模板异常损坏引起的，修复方法如下：

1、关闭所有打开的Word文档；

2、复制这条命令：
%appdata%\microsoft\templates

3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定

4、在打开的目录下，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可。