系统分析师、系统架构师、项目管理师

摘自 系统架构设计师教程

根据全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的安排，其中作为高级工程师级别的职位有项目管理师、系统分析师和系统架构师（这里的系统架构主要是指软件系统的架构）。考试大纲对这三个职位的要求和职责定义如下。

（1）项目管理师：掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下到达既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目管理进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调项目所涉及的相关人员。即项目管理师的主要职责是负责整个项目的实施和控制，协调各种资源（包括组织内部资源和客户资源）。

（2）系统分析师：熟悉应用领域的业务，能分析用户的需求和约束条件，写出信息系统需求规格说明书，制订项目开发计划，协调项目开发与运行所涉及的各类人员；能指导制订企业的战略数据规划，组织开发项目；能评估和选用适宜的开发方法和工具；能按照标准规范编写系统分析、设计文档；能对开发过程进行质量控制与进度控制；能具体指导项目开发。即系统分析师的主要职责是获取并分析用户的需求，形成规范化的文档，指导整个项目的开发，需要与客户不断的交流，熟悉应用领域的业务。

（3）系统架构师：能够根据用户需求，结合用户应用领域的实际情况，设计正确、合理的软件构架，维护系统构件及其接口，并确保系统构架具有良好的性能；能够对项目进行系统构架级的描述、分析、设计与评估；能够按照相关标准编写相应的设计文档；具有扎实的理论功底、广博的知识面，能够与系统分析师、项目管理师相互协作、配合工作。即系统架构师的职责更加强调整体的、宏观的系统设计，重点在架构级别上。重点要对架构进行描述、分析和评估。

图1-1的上图反映了传统的系统开发：通过对用户的需求分析，组织必要的资源和设施，选择设计合适的架构，然后由项目经理统筹安排组织实施（包括人、财和物），这是一个反复互动，逐步契合的过程。

由上面所述可以看出，在传统的系统开发中，系统开发进度及统筹的管理主要由项目经理来完成，需求分析及技术实现主要由系统分析员或设计员来完成。由于项目经理、系统分析员或者程序员从各自职位角度出发产生冲突的制约，不可能很好地给出开发规范，搭建系统实现的核心构架，并澄清技术细节、扫清主要难点的技术，或者说最终难以确认和评估技术对需求实现产生的影响。所以我们把系统架构设计师定位在图1-1的下图中两个椭圆相交的部分，他负责整个系统的战略策划和技术实现。图1-1的上图说明架构设计先行和系统架构师、系统分析师、项目管理师三者的相互关系与作用。

1．系统构架师与项目经理的关系及区别

软件项目经理是指对项目控制/管理，关注项目本身的进度、质量、分配、调动、协调，管理好人、财、物等资源的负责人。对于软件项目经理来讲，职责包括项目计划、进度跟踪/监控、质量保证、配置/发布/版本/变更管理、人员绩效评估等方面。优秀的项目经理需要的素质，并不仅在于会使用几种软件或是了解若干抽象的方法论原则，更重要的在于从大量项目实践中获得的宝贵经验，以及交流、协调、激励的能力，甚至还应具备某种个性魅力或领袖气质（charisma）。一般来讲，技术人员重技术而倾向于忽视"人"的因素，而这正是项目经理管理活动的一个主要方面。项目经理还必须能够应付开发过程中大量的偶发事件和杂务。

在一个项目中，推动项目技术发展的是系统构架师。在技术方面，项目经理（项目管理师）配合系统构架师并提供各个方面的支持，其主要职责是与内外部沟通和管理资源（包括人），系统构架师则要负责提出系统的总体构架，并给出开发指导。

2．系统构架师与系统分析师的关系及区别

系统分析师（system analyst）是在系统开发中进行业务需求分析、系统需求分析、可行性分析、业务建模和指导项目开发的人。其工作特点是与行业专家、用户沟通，及时与项目经理（项目管理师）、软件架构师协商，分析项目具备的特点、成本、风险等，考虑实现的模型。系统分析师所面临的往往是有许多不确定性的事件，需要对这些不确定的事件进行分析、总结，使之得出一个相对可靠的确定性结论或实施方案模型。一般意义上讲，系统分析师的水平将影响系统开发的质量，甚至成败。在一个完善的系统开发队伍中，一般应有项目管理师、软件架构师、系统分析师、软件设计师、测试工程师、数据库工程师、程序员和质量保证人员等不同的职位，还需要有业务专家和其他辅助人员。对于大型企业或项目，如果一人承担多个角色，往往容易发生顾此失彼的现象。

系统分析师对业务系统进行分析、建模，他的任务、目标是明确的。系统架构师协同系统分析师的工作，建议系统分析师按什么标准，什么工具，什么模式，什么技术去思考系统。同时，系统架构师应该对系统分析师所提出的问题，碰到的难题及时地提出解决的方法。