IPPBX取代传统集团电话

　　随着社会信息化程度提升，越来越多的企业对于各种信息化手段，尤其是在网络和通信工具和功能方面，具有了越来越高的要求。

　　近2年来，企业的信息主管和采购经理们越来越发现，他们常会在通信设备购买决策时遇到一些困惑：

　　购买传统的集团电话？还是购买新一代技术的基于IP网络的语音交换机（）？

　　基于IP网络的语音交换机（），不仅具有传统集团电话的一切功能，还具有异地免费通话、系统扩展简易低成本、视频通话、小型呼叫中心、语音邮件提醒、以及可在原有传统集团电话设备上扩展的多重优势。

　　企业更换集团电话时主要是因为面临如下几种情况：

　　1. 电话费用过高（尤其是拥有多个分公司或办事处的企业）

　　2. 企业规模扩大，原有集团电话无法扩容或是扩容成本过高

　　3. 希望通过更多的通信功能来提升运营和管理效率，如视频电话、电话会议、呼叫中心以及电话计费等，原有集团电话不支持这些功能，需要更换

　　4. 企业需要将外地办事处、差旅人员或是SOHO人员进行整合统一管理，随时互通

　　5. 国内其他分公司、国外公司在使用，为了实现与这些部门实现远程IP对接，采用取代原有传统的集团电话

　　大多数企业经过多方比较和筛选之后，都纷纷选择了IP语音交换机。其原因不言自明，主要有以下四点：

　　第一， 传统集团电话扩容过于复杂，且价格非常昂贵；

　　第二， IP交换机不仅能够兼容传统集团电话，还可以拥有更多的先进功能，帮助企业提升内部沟通效率，大幅降低通话成本。

　　第三， 企业要发展的话，必须要提升企业的竞争力。提升内外部沟通能力和效率，通过采用信息化手段，使团队的反应速度和配合效率获得提升，这是目前被诸多企业所认同的一大捷径！

　　第四， IP交换机替代传统集团电话已是必然趋势，与其犹豫观望，不如一步到位。 

解决方案 

1.设备安装部署： 

　　根据客户的实际需求，方案选用一台中小型企业语音通信系统（SE150）和90台CN2X4型号的IP话机。其中SE150带两块FXO卡，连接客户现有的PSTN线路。公司员工每人一台CN2X4话机，注册到IPPBX，有服务器统一管理。个人电脑连接话机的PC网口，通过话机连接到公司办公网。 还装备了一台S口的ATA网关，把模拟会议电话连接到IPPBX系统。 

　　2.实现功能：

　　1）传统PBX功能：本系统支持呼叫保持、呼叫等待、呼叫转移、呼叫代答、来电显示、免打扰、呼叫限制、三方通话、自动转接等电信传统功能，可以由系统管理员和用户轻松设置完成。

　　2）自选功能：系统还为用户提供了自动话务员、语音信箱、呼叫记录、录音等多种自选业务，充分利用IP网络，帮助企业有效整合资源、提高工作效率，同时也对提高企业形象起到积极的促进作用。在号码分配及拨号方面，可以由系统管理员规划并分配分机号码，拨打任何外线号码都按传统习惯直拨，无需任何前缀，实现无缝过渡。

　　3）会议功能

　　无论是公司分机还是普通手机以及员工的家庭电话，都可以通过捷思锐的中小型语音通信系统进行电话会议。SE150系统支持12方会议，与会的用户可以随时加入或离开会议。会议发起方还可以使会议进入呼叫保持状态，而不影响其它与会用户继续通话。

　　3.方案特性：

　　1) 融合性和保障性

　　设备，在支持网络电话的基础上，本身具备传统PBX的所有功能，无论端口类型或运行机制，都可以与传统PBX相融合，实现IP+PBX的运作模式。当网络出现问题时，就变成了PBX，仍旧可以借助传统电话资源保证用户的通讯畅通；当网络恢复时，又会自动复员IP通讯。

　　2) 出色的管理性

　　可以按照用户的组织结构建立多个用户组，给每个用户组分配不同的拨号规则、呼叫权限和语音路由策略，方便企业针对自己业务发展的实际情况合理分配电话资源，使得网络电话系统得以高效运转。

　　3) 易扩展性

　　系统采用License管理方式，控制并发呼叫数、最大用户数和用户组数，当可户需要扩容时，通过购买License即可轻松实现。IP-PBX的核心技术是通过软件和主机的计算能力实现语音的处理和交换，所以IP-PBX性能的扩展就是对系统处理能力的提升，另外多个IP-PBX之间通过互连也可以实现系统的轻松扩容。