分类： IT业界
2011-09-10 09:27:14
随着我国居民人均汽车拥有量的提升以及各类品牌车辆不断推出，汽车自燃的个案也时有发生，绝大多数情况下汽车自燃都是突而其来的，广大车主更是遇所未遇，如果未能冷静妥善处理，将为之后维权留下障碍。迈车品网为您总结如下注意事项，为您维权做好充分保证。
一、程序方面需注意环节。
1、汽车燃烧后，及时报警并请求消防部门出具《》。很多车主在遭遇汽车自燃时，都会及时报警，却没有索要《火灾原因认定书》。实践中，消防部门出具的《火灾原因认定书》在起火原因认定方面一般有利于车主，它也往往成为车主主张车辆存在质量问题的初步证据；
2、如果已投保自燃保险，汽车自燃发生后，应及时通知承保的保险公司。车辆投保了自燃险种，遭遇汽车自燃时，车主无疑获得一份保障，但是，保险合同一般都规定，保险事故发生48个小时内，如果投保人（即车主）不及时报案，保险公司有权拒赔；
3、汽车自燃发生后，应及时通知汽车经销商。经销商是汽车买卖合同的相对方，汽车自燃，也即说明经销商提供的汽车可能存在质量问题，从合同法角度出发，买受人（即车主）有义务在合理时间内将汽车自燃存在质量问题告知供应商。实践中，车主及时告知经销商汽车自燃情况，有利于减少经销商疑虑，这无疑增加以后协商解决的可能性。
二、方面应注意的问题。
如果车辆自燃烧毁后，无法通过协商解决退车、赔偿等事宜，那么，诉之法律途径并以什么诉求提出诉讼，将是车主需要慎重考虑的问题。从法律角度分析，汽车自燃案件，分别可以买卖合同纠纷或侵权纠纷作为诉求提起诉求。以买卖合同纠纷提起诉讼，一般由车主承担证明汽车存在质量问题的举证责任，以侵权纠纷提起诉讼，则实行举证倒置，由经销商承担证明汽车不存在质量问题的举证责任，显然，举证责任倒置减轻了车主举证负担，更有利于车主提高胜诉率。因此，车主起诉时，应尽量套用侵权作为诉求。但在实际诉讼中，也有不少车主以汽车买卖合同纠纷为诉求要求退车或赔偿，最终会面临举证不能直接导致败诉。
以上提及的问题是多数车主遭遇汽车自燃后容易出现失误的地方，实际上，汽车自燃后，往往涉及经销商、生产厂家、维修店、保险公司等多个法律主体，法律关系较为复杂，车主在汽车自燃后，应注意收集各种证据，为以后维权打下坚实基础。
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