分类: IT业界
2011-09-01 09:06:20
1.与ERP功能的集成
要与ERP在财务、制造、库存、分销、物流和人力资源等连接起来,从而提供一个闭环的仓库互动循环。这种集成不仅包括低水平的数据同步,而且还应包括业务流程的集成,这样才能在各系统间维持业务规则的完整性,工作流才能在系统间流动。这二者的集成还使得企业能在系统间收集商业情报。
2.对工作流进行集成的能力
工作流是指把相关文档和工作规则自动化地(不需人的干预)安排给负责特定业务流程中的特定步骤的人。解决方案应该能具有很强的功能,为跨部门的工作提供支持,使这些工作能动态地、无缝地完成。
3.信息分析能力
尽管的主要目标是提高同仓库打交道的自动化程度,并改进与仓库打交道的业务流程,但强有力的商业情报和分析能力对也是很重要的。系统有大量关于仓库和潜在仓库的信息,企业应该充分地利用这些信息,对其进行分析,使得决策者所掌握的信息更完全,从而能更及时地做出决策。良好的商业情报解决方案应能使得和ERP协同工作,这样企业就能把利润创造过程和费用联系起来。
4.对信息分析能力
尽管的主要目标是提高同仓库打交道的自动化程度,并改进与仓库打交道的业务流程,但强有力的商业情报和分析能力对也是很重要的。系统有大量关于仓库和潜在仓库的信息,企业应该充分地利用这些信息,对其进行分析,使得决策者所掌握的信息更完全,从而能更及时地做出决策。良好的商业情报解决方案应能使得和ERP协同工作,这样企业就能把利润创造过程和费用联系起来。
对仓库互动渠道进行集成的能力
对多渠道进行集成与解决方案的功能部件的集成是同等重要的。不管仓库是通过Web与企业联系,还是与携带有SFA功能的便携电脑的销售人员联系,还是与呼叫中心代理联系,与仓库的互动都应该是无缝的、统一的、高效的。如前所述,统一的渠道还能带来内外部效率的提高。
支持网络应用的能力
在支持企业内外的互动和业务处理方面,Web的作用越来越大,这使得的网络功能越来越重要。以网络为基础的功能对一些应用(如网络自主服务、自主销售)是很重要的。一方面,网络作为电子商务渠道来讲很重要,另一方面,从基础结构的角度来讲,网络也很重要。为了使仓库和企业雇员都能方便地应用,需要提供标准化的网络浏览器,使得用户只需很少的训练或不需训练就能使用系统。另外,业务逻辑和数据维护是集中化的,这减少了系统的配置、维持和更新的工作量,就基于互联网的系统的配置费用来讲,也可以节省很多。
建设集中的仓库信息仓库的能力
解决方案采用集中化的信息库,这样所有与仓库接触的雇员可获得实时的仓库信息,而且使得各业务部门和功能模块间的信息能统一起来。 互动渠道进行集成的能力
对多渠道进行集成与解决方案的功能部件的集成是同等重要的。不管仓库是通过Web与企业联系,还是与携带有SFA功能的便携电脑的销售人员联系,还是与呼叫中心代理联系,与仓库的互动都应该是无缝的、统一的、高效的。如前所述,统一的渠道还能带来内外部效率的提高。
5.支持网络应用的能力
在支持企业内外的互动和业务处理方面,Web的作用越来越大,这使得的网络功能越来越重要。以网络为基础的功能对一些应用(如网络自主服务、自主销售)是很重要的。一方面,网络作为电子商务渠道来讲很重要,另一方面,从基础结构的角度来讲,网络也很重要。为了使仓库和企业雇员都能方便地应用,需要提供标准化的网络浏览器,使得用户只需很少的训练或不需训练就能使用系统。另外,业务逻辑和数据维护是集中化的,这减少了系统的配置、维持和更新的工作量,就基于互联网的系统的配置费用来讲,也可以节省很多。
6.建设集中的仓库信息仓库的能力
解决方案采用集中化的信息库,这样所有与仓库接触的雇员可获得实时的仓库信息,而且使得各业务部门和功能模块间的信息能统一起来。