雅虎CEO卡罗尔·巴茨
新浪科技讯 北京时间7月25日早间消息,虽然雅虎CEO卡罗尔·巴茨(Carol Bartz)在第二财季电话会议上将该公司的显示广告疲软归咎于销售团队的重组,但多家广告代理机构表示,问题远比她所描述的更为严重,甚至有人指出雅虎的“官僚作风”仍在延续。
“我们低估了这些变化给业务带来的影响,”巴茨说,“我们并没有为大客户配备足够的销售人员。”
但事实上,很多大型广告代理公司认为巴茨对问题过于轻描淡写。他们表示,当他们需要处理业务时,雅虎甚至根本无法提供足够的人手来提供服务。
有的机构表示:“当我要做一些大业务,根本不知道应该给谁打电话。”还有的则声称,雅虎会频繁更换与之沟通的销售人员,因此放弃了与雅虎的合作。
针对这一状况,有一家机构指出:“他们需要从文化上适应主导地位的丧失。行业热捧使得雅虎多年以来一直都很容易销售广告,但现在,情况已经今非昔比。如果你仍然采用原先的官僚作风,就会降低灵活性,并增加成本。”业内人士则表示,这也正是雅虎急切地希望收购Hulu的原因之一。(鼎宏)
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