分类: IT业界
2011-07-20 10:06:28
以客户为中心,正在成为越来越多企业经营管理的核心,这使得各种产品成为当前应用最为广泛的管理软件之一。正是看到了这一市场的巨大空间,大量的软件厂商开始进入这个领域并推出了相关产品和解决方案,这使得产品之间的竞争变得空前激烈。
从整个发展态势来看,中小企业市场对产品的需求正在快速升温,也使得中小企业市场成为当下最受关注、竞争最激烈的领域。
无论是那个,用户在应用初期都需要投入资源进行准备,所以不论是从节约成本还是从提高应用积极性的角度来说,都应该认真评估,谨慎决策,以期达到理想的应用效果。为了满足读者深入了解的需求,中国企业信息化咨询管理机构继去年成功地对ERP产品开展大型评测之后,这次又将眼光集中到这一热点领域,试图更加集中地对产品进行剖析,从而得出更加具体、更加有效、更具指导意义的评测结果。与此同时,我们也希望借助这次评测,更多地获得来自读者的意见,了解用户群体对在的看法和要求,为中国产业的健康发展贡献我们的力量。
贴近用户的真实评测
为了让用户更加真实地了解各款产品的功能,此次我们主要从系统架构、产品功能、用户接口、定制能力等几个方面入手测试每个系统。与以往一样,我们仍将把关注的重点放在产品所具备的功能方面,以及这些功能将带给用户怎样的帮助。
八百客标准版
对于熟悉在线式产品的用户来说,一定会感受到八百客与先行者SalesForce的相似。然而,八百客的产品也有很多自己独有的优势。大量实用的、符合中国用户需要的业务功能,不断地增加到八百客的在线产品中,使得八百客成为当之无愧的功能冠军。而使用八百客产品的用户,则可以享受到这种持续不断的功能扩展。用户只要有一定的耐心,那么过不了很长时间,就会在八百客的平台上使用到自己迫切需要的功能。
本次评测中,我们发现当前版本的八百客系统,全面应用了Ajax技术,在操作感受上相比早期的版本有了很大的提高。在用户接口方面带给操作者较大方便的设计是,在每个业务界面的下方,都有该应用程序的流程图示。操作者可以基于该图示了解当前功能的操作流程和相关功能,同时可以直接点击相应的图标,跳转到需要调用的功能。
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