分类: IT职场
2012-09-18 09:55:01
终于读到这本万人敬仰的《卡内基沟通与人际关系》,书里的知识如果我们能充分利用起来,那我们的沟通水平会提高很多,人际关系会更好~书里的一些知识让我们可能会很惭愧,因为一些例子可能就跟我们很接近,或许就是我们自己的事情,我们在看书的同时就会改变自己的行为,让我们自己改变自己……
很震撼的一个例子,《父亲备忘录》写出了父亲对自己年幼的儿子挑错,儿子的一个拥抱和亲吻让他幡然悔悟,“孩子,不是我不爱你,知识我对你的期望过高,不自觉地用自己年龄的标准去衡量你了”,这个例子让我深有同感,突然想起来在家的时候唠叨老弟的情景,感觉有些心疼~弟弟比我小了十岁,自己不应该对他要求那么高,毕竟是个小孩子~
另外,书里教给了我们六种使别人喜欢自己的方法,或者说为六种原则,大家是不是特别想知道?其实说出来大家会感慨这六种啊,但是我们有没有做到?
原则一:真诚地关心他人。这个社会被越来越多的冷漠气息侵袭,充斥着怀疑,封闭,让人们彼此冷漠~但人人都渴望着自己被别人关心着,有人关心自己会觉得很温暖。
原则二:经常微笑。你有没有做到这个表情---微笑?我是个喜欢笑的人,你呢?你的身边是不是有笑起来很温暖的人?是不是还有僵尸脸?你喜欢哪种?哈哈
原则三:记住,姓名对任何人而言,都是最悦耳的语音。当一个陌生人叫出你的名字,你是不是觉得惊喜?我会这么觉得~当一个你认识的人叫不出你的名字,你是不是觉得失望?我会这么觉得~当你叫不出在你对面微笑的人的名字,你是不是觉得尴尬?我会这么觉得~
原则四:聆听。鼓励别人多谈他自己的事。有没有经历过这种情况,跟一个人聊了很多你的事,对方很安静的聆听,这时你是不是特别想跟对方说好多掏心窝的话?所以,聆听是一种特别好的沟通手段。
原则五:谈论他人感兴趣的话题。记得一次和几个朋友一起吃饭,他大聊特聊他学的东西,其实我们一点兴趣也没有,没办法还是心不在焉的听着,艰难的吃完一顿饭,以后吃饭就再也没邀过他,太让人郁闷~所以说一个让彼此都有兴趣的话题才能激起彼此的好感~
原则六:衷心让他人觉得他很重要。这点估计大家都能理解了,在沟通是让别人觉得他很重要,你们之间的沟通才能顺利进行。
希望这六个原则能对大家有帮助,我们都有良好地人际关系,大家彼此喜欢,多好~
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