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分类: Delphi

2012-05-02 17:16:51

解析微博营销盛宴 企业爱与怕抉择

网络导报2012年第16期
网络导报2012年第16期

  历经两年半的时间,微博早已呛锅热炒、码齐菜色,谁也不可否认这是一场时不我待的饕餮盛宴。一部分先入场的企业或许已感酒足饭饱,正在抹嘴回味了;而更多的企业则攥着手中的入场券,一边探着头一边流着钦羡的口水。

  如果你的微博拥有1000万粉丝,那么欢呼吧,这等于拥有了一家卫视台!

  面对拥有3亿以上用户的传播和互动平台,越来越多的企业已经投身其中。微博在成为用户的分享工具和平台的同时,也为企业创造了无限商机。如今, 我们看到,微博营销链正在形成:有数据显示,在过去一年多的时间里,已经有超过13万家的企业,开通了官方微博,与他们的用户沟通交流。而且,在这其中, 有41%的中国500强企业,29%的世界500强。

  一部分企业通过微博这个平台,成功地把推销变成真正的营销。他们通过微博与用户建立关系,让用户能够通过微博了解企业,并与之进行互动。在这种建立关系的基础上,再通过用户与用户之间的口碑传播增强用户对企业的信任,进而产生实际消费。

  与已经尝到微博“美味”的企业不同,另一群手中攥着微博入场券的企业则困惑不已:我的企业微博为啥火不起来?如何把微博变成“摇钱树”?如何拉近消费者与企业之间的距离?如何获得更多商机,制造潜在的销售机遇?

  不过,必须承认,现在对于企业而言,微博代表的不再是一个账号那么简单,更意味着一个全新的营销方式,转型之初,步步为营。

  微博这道菜企业必须尝

  有人说,微博140字的限制使得品牌难以启动一个详细而精彩的营销策略。然而,一个又一个微博营销的成功案例,又无法掩盖这140字背后蕴藏的无限商机。

  每天,微博上都会发生既真实又神奇的小故事,比如武汉热干面大叔,比如“鱼香ROSE”……

  在上,企业和粉丝之间就是有这样的关联性,它像一根纽带,用户可以直接跟公司进行互动交流,用户之间还会互相传播,如果口碑好的话还可以互相传递,从而获得潜在的销售机会,会给企业带来新的机遇和商机。

  “新的传播是什么?美国是用卫星去定位本·拉丹的住宅才抓住他的。”在4月27日结束的“2012微博营销大会”上,NTA创新传播机构创始人 申音说道:“过去,媒体是高傲的灯塔,而今天的传播则是精准的打击、定向的传播。直接找到和目标受众关系最亲密的媒体和意见领袖,借助他们的影响力进行传 播,这一定是准确高效的。”在他看来,微博恰是迄今为止最能展现自媒体魅力的媒介通路。

  “谷歌和百度让每一个中小企业做得起广告,微博让每一个中小企业能建立品牌。”在古代的时候,商家是通过某个秘方或手艺,或者是口碑传播。而大 众传播时代的商业营销则意味着,只有具备雄厚资本力量的企业才有金钱去聘用非常专业的公司,去买大量的广告位和黄金时段,去进行强迫性的信息传播来掌控整 个信息传播。但是在微博时代,草根与明星同样机会、小企业与大企业同样机会。

  每一个企业都在说“我爱微博”,那么大家到底为什么那么爱它?对此,奥美互动社会营销总监陈希表示,微博对于企业来说,首先体现出来的就是品牌价值的提升。“企业开了一个微博的账号,也就是在微博上打开了一个品牌。”

  在广告营销圈有句俗语:品牌商往往知道自己有一半广告费浪费了,但却不知道是哪一半。从前,营销的成本是相对比较高的,想要让客户知道自己的品 牌,知道品牌的历史,必须通过大范围的广告宣传,或者花钱请明星代言来实现。“但是现在我们会发现在微博这个平台上,我们有机会告诉消费者各种关于我们品 牌的故事,而微博上懂你品牌的草根达人,更是有效口碑传播的品牌大使,这可以让品牌忠诚度有所提升。”

  此外,陈希还提到了一个往往被企业忽视的营销力量——员工。作为企业螺丝钉的员工,微博就像一把起子,用对了劲就能增强企业凝聚力,提高工作积极性。 “我们做西门子,当你看到你自己的品牌在互联网上被很多人去抨击的时候,我会相信你员工的同心力和责任感是会被激发出来的,这时候员工就成了品牌大使。
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