分类: IT职场
2011-08-22 12:03:55
现在清楚的记得2011年3月20日,是我进入海嘉仕工作的第一天,也是我了解海嘉仕折扣的开始,因为曾经的我对海嘉仕这个名字是多么的陌生。从工作的第一天开始就要从陌生慢慢变成熟悉了。
我在海嘉仕应聘的是店长的职位,虽然我对海嘉仕公司一点都不了解,但我也是有信心把这份工作做好,因为我从事服装行业8年多的销售,管理经验,我也清楚作为一名店长的责任:所以从上班的第一天开始我就不敢放松自己,虽然公司给我一个月的试用期限,同是也非常感谢公司能给我一个自我提升的实习机会,我更要担当起这份责任:首先我必须有一个好的积极的心态,然后再熟悉公司的运作,店铺的运作,员工的管理工作、对货品有很好的管理、以及销售管理方面等等,这些都是作为一个店必须要熟悉,并且要把它操作好的责任。
在前三天的试工当中,与同事间相处也很融洽,我每天的工作起来觉得非常充实,虽然要记的熟练的事情也非常的多,但工作的几天就让我慢慢熟悉了海嘉仕服饰的顾客群消费观,更让我看到了海嘉仕公司的发展空间,海嘉仕服饰作为一个折扣女装品牌走的路线都是非常好的,当时我就怒力去想怎样才能把店长的这个工作做好,怎样才能把店铺的业绩做到倍增,毕竟我刚进来工作,对海嘉仕又是多么的陌生,但有一点我从上班的第一天开始就意识到,我们既然是走折扣品牌这个路线的,那就要做出我们品牌的突色出来,做到消费顾客回头率达到90%以上,那无论是从服务还是销售方面都必须做到最好的,其次一点就是驸加推销方面是一定要加强的。
试工三天开始,我就跟所有同事一样开始个人开单销售了,在接触进来消费的顾客群体中,更让我非常清楚附加推销能带动业绩倍增的重要性,记得在上班的第五天上午,有一个顾客一次性就帮我买了10件,当时我跟本想不到她会全部买下来,当时我介绍给她试穿的12件,她最后居然要了10件总共才用了800多元吧,我自己都不敢相信海嘉仕的折扣也太低了,不过当时也是挻开心的,基本上每一个顾客进来消费,我都不会忘了要多做附加推销,也鼓励每一个同事都要加强这方面的意识,通过自己的努力,在3月份短短的几天工作当中,基本上每天的业绩都是不错的,每一单的附加推销都做得非常好的,记得我做得最多、最好的附加推销是开了24件的单,当时的心情真的是太高兴了。哈哈。。。。。我更加有信心把业绩倍增起来,更让我意识到好的服务销售来满足每一个顾客的需求点,然后再加以做好附加推销是提高业绩的前提。
3月份很快就过去了,在4月份的业绩目标我们所有同事都有一个很大的信心要完成10万的业绩,虽然公司给我们的目标的75000,当时我们都一至认为做10万的业绩是完全没有问题的,这样大家就开始为新的一个月的目标怒力做好准备了.我的试用期限要到4月底才结束,在4月6号公司举行店长管理的培训,我准时到公司参加了,在公司两天的培训中,让我跟海嘉仕直营店的所有店长彼此有了交流,也在她们身上学到了一些店铺管理的经验,同时对海喜仕公司有了更深的了解,更让我加深了作为一名店长的职责所在,在学习当中,我一边认真听何经理的讲解一边反醒自已在工作中做得不够好的地方,肴望我回到工作中能努力做得更好。真的非常感谢公司给了我一个培训提升的机会,我很喜欢学习,活到老、学到老这句话我非常爱听,更肴望公司能在员工培训方面加大力度。让每一个海嘉仕的员工在心态上、销售管理及销售技能上都能得到一个好的提升,更让海嘉仕女装折扣品牌得到一个价值的提升。
通过对海嘉仕的更深了解后,我回到工作当中更不敢放松自己了,4月份的店铺业绩目标公司为我们花都店也是订在75000的,但我们对于这个目标是不满意的,于是我们开会一至认为4月份我们最小都能完成10万的业绩。目标订下来以后,平均每个同事要完成20000的业绩,于是每天每个同事开早会的时候都会为自己订一个目标,通过努力,我们用了20天的时间就已经完成了公司订的75000的目标,同事们都非常开心,因为还有10天的时间来完成我们订的目标是完全没有问题的。
在4月19、20号,我很荣幸又能得到一个培训提升的机会,这一次培训是与平时在公司的培训有差别的,公司要求我们有幸参加去培训的员工签一份合同,从培训开始必须要在公司工作满18个月。那么公司就会免费出钱为我们去参加培训,因为这一次的培训是在深圳参加的。是一位非常出名的品牌终端顾问、门店培训专家:王建四老师培训,是专门针对性销售技巧、心态的培训,这一次的两天培训让我有了非常大的收获:首先让我意识到对工作要有老板的心态是非常重要的,同时在销售技巧方面受益很深,回想我们在平时工作当中犯的错误是那么的多,我们从来都没有意识到。平时工作中总想让业绩翻番,但又翻番不了,这就跟我们的销售技巧、沟通方面有很大关系了。王老师的课程确实很精彩,表达出来又是那么的简单、易懂,两天的学习就令到所有的学员都收获多多....
真的也非常感谢公司给了我一个这么好的机会,我回来要把所学的知识用到工作当中来,更要好好复制给每一个同事,为我们店铺业绩做出很好的翻番。我相信通过努力,一定会创造出我们意想不到的收获。。。。