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管理心理学5

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2012-08-21 20:11:14

管理：安心、治心

激励：

需要--》紧张--》动机--》行为--》满足

动机很重要，如何调动人的积极性呢？

需要--》动机根据需要来调动动机，人的需要层次：

工作的着眼点，可控因素，代表组织交换：

外部条件一般为保健条件，内部条件为激励因素

内在的心理要素也是激励因素。

目标价值观态度期望

当人或者组织到达目标或者接近目标时，动机是最强烈的。

目标设定原理：

激励方式：需求、目标、强化

强化因素如下:

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