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2011年(48)

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2011-08-02 10:10:27

    互联网的高速发展给广告营销带来了深远的影响,继而也带动了全民消费的热潮,尤其是在现在的网络营销中,更是有着几大影响消费的特点,与传统消费模式相比,在电子商务这种特殊的消费模式下,消费者心理以及购买行为都表现得更为复杂和微妙。如何正确分析网络消费者的消费心理,是企业进行网络营销的首要任务。安则网络通过对我国网络消费主要群体的行为特征的探究,为企业提供相应的营销策略来满足网络消费者的需求,影响消费者的心理及行为,最终实现企业的营销目标。

一、面子文化的差异

面子文化是中国社会的一大特色,也是中国人情社会的潜规则。国人的面子文化由来已久,而且根深蒂固,在眼下的中国,是属于典型的全民炫耀性消费,购物本身已经不重要,重要的是购物是为了让人知道自己有能力消费、消费得起。

  中国消费者的面子文化和感性思维大于理性思维的特点在网络营销中得到了最高的体现,将非理性的消费倾向发挥到了极致。在安则网络看来,意味着企业在进行网络营销的品牌系统规划时,要尽可能在品牌识别中彰显尊贵、富有和品位让消费者获得相对应的虚荣心和尊贵感。让别人一眼就可以看出你的品牌可以充分满足中国消费者的虚荣心。面子文化对企业还意味着企业在规划品牌核心价值时,自我表达型利益更能够获得消费者的认同,品牌也更能够获得高的溢价。

二、消费思维的差异  

中国人属于典型的炫耀性消费,擅长直觉、感悟和感性思维,因而感性消费大于理性消费也是中国的一大特色。举例而言,对健康产业而言,如果在品牌识别中都用理性诉求,摆事实讲科学有时不一定成功;从神秘入手,通过网络营销这种神秘和感性诉求获得消费者感性的认同有时反而能更快地赢得市场。

因此,发现在很多时候,品牌的气质有时候也会决定品牌的命运。消费者通过企业产品的包装、VI系统、海报、DM、报纸杂志等平面广告的风格、影视广告的画面的质感等综合形成的品牌气质来判断是不是认同一个品牌。甚至中国目前那些堪称为品牌的企业又何尝不是靠着这样的策略手段快速崛起。

三、子女的非理性消费

“再苦也不能苦了孩子”是中国父母的经常挂在嘴边的口头禅。中国消费者的面子文化和感性思维大于理性思维的特点也在对待子女消费的态度上得到了最高的体现,将非理性的消费倾向发挥到了极致。经历了上个世纪五、六十年代的苦难生活是当代父母对子女格外爱护的重要原因。在眼下的全球消费市场,安则可以预见中国消费者子女的消费狂潮将带动整个奢侈品行业的持续增长。

  其实在国内开展网络营销,就必须要对国内人们的消费特点了如指掌。随着产品自身所在市场的成熟,大多产品会从非理性消费区间进入到理性消费区间。但无论对于商家还是消费者,非理性消费都是不可或缺的。安则网络认为,只有抓住消费者的消费特点,投其所好才能获得更大的市场份额,这或许就是网络营销的最高境界,也是抓住更大市场份额的必经之路。

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