售后服务由公司管理人员任主管、高级技术专员全面负责,成员全部由具有较高理论水平和丰富实践经验 的专业技术人员组成，具有独立排除疑难问题的能力，能够承担系统维护等技术含量比较高的、工作量相对比较繁重的工作，及时满足客户要求。
快乐科技坚持一贯使用的项目售后服务经理负责制，项目售后服务经理，全权负责此项目的售后服务工作。当用户遇到任何需要服务的问题，此项目售后服务经理，就为此问题的解决负全部责任，他可以调用快乐科技所有必须资源，直至为客户提供了满意的服务为止。并且，实时与客户保持联系，相互沟通。
服务承诺
◆ 提供为期一年的系统维护及终身技术支持服务
◆ 提供不间断项目维护响应
◆ 维护期间指派专职技术支持人员对项目进行持续跟踪及响应
◆ 维护期间对客户要求的基于现有功能的完善、修改等提供免费程序编制及技术服务
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