分类： LINUX
2013-09-06 12:45:24
作者： Tui Leauanae
Linux在戴尔
戴尔将Linux集成到我们的内部IT、我们的制造流程和我们的解决方案产品中已有超过10年的时间。我们通过与Red Hat、SUSE和Oracle开展密切协作，提供用来处理工作负载、位于数据中心边缘和核心的基础架构。我们可确保Linux产品在我们的所有企业级平台（包括我们的Dell PowerEdge服务器、存储和系统管理）上实现无缝的兼容性。此外，我们拥有为硬件和企业级Linux发行版提供全天候支持的专业技能。
戴尔和Canonical
为了践行我们确保Linux在企业中成功使用的承诺，戴尔荣幸地宣布，我们已就在我们的Dell PowerEdge服务器上验证和支持Ubuntu服务器版达成协议并做出相应的安排。我们的企业级Linux产品组合之前极为注重满足数据中心核心功能的需求。现在，戴尔看到Linux在高容量环境中出现了强势走高的动向。利用Ubuntu服务器版，戴尔与Ubuntu的缔造者Canonical具备了为超大规模部署提供服务的极佳条件。请单击查看Canonical的新闻稿。
协作支持
根据我们双方的协议，戴尔与Canonical将就以下方面展开协作：
? Canonical将雇佣工程师在戴尔方工作。
? 戴尔将提供我们的实验室和生产前硬件。
? 我们将展开路线图级别的合作，以确保实现功能请求。
? 我们还将在戴尔网站（）和Canonical网站（）上发布操作系统支持表。
Dell PowerEdge和Canonical Ubuntu服务器版常见问题解答
更新日期：2013.03.11
1. 公告宣布了哪些内容？
a. 戴尔和Canonical已就在Dell PowerEdge第11代和第12代服务器上支持Ubuntu服务器版达成合作协议。
b. 戴尔将基于标准的支持SLA协议为在戴尔产品上运行Ubuntu服务器版的客户提供所有必要的硬件支持。
c. 根据戴尔与Canonical的协议，戴尔将通过我们两家组织之间制定的正式流程向Canonical提供与操作系统转换相关问题的“警告”。客户必须通过与Canonical签署的Ubuntu Advantage支持协议获取操作系统支持。
2. Ubuntu Advantage (UA)支持包含哪些内容？
a. 除了针对戴尔认证系统的专业技术支持，Canonical的Ubuntu Advantage还为企业客户提供以下服务选项：自定义软件包存储库、访问支持知识库的权限、Landscape管理、合规性报告和法律保障。
3. 从哪可以找到戴尔操作系统支持表的链接？
a. 戴尔操作系统支持表（）将定期发布和更新信息。请参见此页面底部的具体链接。
4. 从哪可以找到Canonical操作系统支持表的链接？
a. 根据我们的协议，Canonical将可以联系戴尔的工程师，访问戴尔实验室获和其他资源，以确保我们双方的技术可以实现兼容。Canonical将在Ubuntu和戴尔的网页（）上发布认证结果。请滚动到此页面上的服务器链接了解特定于戴尔的系统，或者单击。
5. 如果我是运行Ubuntu服务器版的ProSupport客户，我在遇到问题时应该怎么做？
a. 对于具有ProSupport和UA资格的服务标签，客户可以使用标准的戴尔支持信息致电戴尔，利用我们与Canonical的协作支持关系。
6. 我可从何处获取更多信息？
a. 戴尔技术中心页面（）上将定期发布信息。
7. 我拥有哪些类型的系统管理选项，特别是对于戴尔的产品？
a. Dell PowerEdge第12代(12G)和将来的服务器都将提供免代理带外管理，让管理员无需安装系统管理代理，便可发现、清点、配置、更新固件和接收硬件运行状况警报。
b. 戴尔Linux工程团队为Ubuntu构建并维护有OpenManage软件包。请单击获取.DEB存储库。
8. 我可从何处获取有关戴尔与Canonical合作关系的详细信息，包括与Ubuntu Advantage有关的问题、未在此常见问题解答中介绍的咨询主题，以及如何购买此解决方案？
a. 请填写提供的“Ubuntu Advantage for Dell”表格。
b. 。
请通过twitter.com/leauanae与我联系。
