核心提示:《中共中心关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》提出了企业与信息化结合起来,以信息化带动企业发展,发挥后发优势,实现生产力跨越式发展的重大战略决策,这一决策必将大大推动我国电子商务发展的进程。
《中共中心关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》提出了企业与信息化结合起来,以信息化带动企业发展,发挥后发优势,实现生产力跨越式发展的重大战略决策,这一决策必将大大推动我国电子商务发展的进程。
随着信息化步伐的加快,由信息技术、商务技术和管理技术相结合而诞生的现代生产力——电子商务正处在空前的发展时期,并以其强大的生命力推动着部门经济、区域经济、国民经济和世界经济的快速发展。未来电子商务的发展将呈现出前所未有的热潮。
近年来,随着大量新的电子商务模式产生,获得融资的电子商务企业呈逐年增长趋势。今年的政府工作报告提出要“积极发展电子商务”,更是让众多风险投资机构对未来投资电子商务充满信心。由此看来,我国电子商务虽起步较晚,但发展态势很好。所以,为了给电子商务呈现一个良好的发展环境,必须制定可行措施与有力政策。
一、政府加快制定电子商务法规
在已落幕的全国“两会”上,很多议案依然成为人们关注的焦点,并未降温。人大代表、中国移动广东公司总经理徐龙建言制定《电子商务法》,便在行内掀起不小的波澜。同时两会期间,温家宝总理在作的2010年《政府工作报告》中也明确提出要加强商贸流通体系等基础设施建设,积极发展电子商务。所以政府正确的指导原则对于电子商务的发展具有举足轻重的作用。在电子商务的发展过程中,必须发挥政府的宏观规划和指导作用,明确各级政府在推动电子商务发展中的责任,制定相应的电子商务发展规划,通过规划,协调、组织和引导电子商务的发展。正确的指导原则应着眼于21世纪,将电子商务看作实现经济持续增长的推动力,应保持政策的一致性和制度框架的统一性。在此基础上,需要认真研究借鉴国际经验,吸取其中积极的合理的因素,制定符合我国实际情况、体现我国发展特色的电子商务发展战略。
二、支持传统商贸企业大力进军电子商务
商务部透露,正草拟一份关于《支持传统商业企业进军电子商务》的文件,将对传统商业企业进军电子商务进行专项资金资助,以推动商业企业以网络销售带动门店销售。随着电子商务正成为我国跨国贸易的重要工具,电子商务正由企伫应用(B2B)延伸到个人应用(B2C),逐步占据了更多群体消费习惯的中心,网络购物网络营销等电子商务行为正受到人们越来越多的关注。而国家相关部门提出将出台优惠措施,加大传统商业企业进军电子商务。传统商业企业有着良好的信誉及售后服务,如随着更多传统零售业巨头(如苏宁、国美、银泰等)涉足,此类阻碍网购发展的因素有望大大减少。在传统商业企业进军电子商务行列中,以苏宁电器B2C网购平台“苏宁易购”较为典型。该平台依托苏宁实体门店、品牌、安装、售后网络等资源优势,通过网络零售,完善了传统零售连锁企业的渠道整合,弥补了渠道布局与区域覆盖空白,较好地配合了实体门店销售,其网站销售业绩显示出激增态势,大有赶超京东商城、新蛋网、淘宝电器城之势。
三、各地有重点地开展电子商务示范工程的建设。
要以点带面,全面推进。首先,在一些管理和经营的特点比较适合电子商务发挥长处的领域中推行电子商务,在获得成功的基础上再去带动其他企业。其次,对那些经济比较发达、信息化程度相对较高、对电子商务有需求、有效益的沿海城市、省会城市和中心城市,应鼓励它们不失时机地发展各种方式的电子商务,发挥其示范效应,以便向其他地区推广普及。第三,采取在电子商务和传统商务的结合中逐步扩大电子商务比重的做法,电子商务解决不了的问题先由传统商务解决,这样电子商务的起步和发展将会容易一些。
四、进一步规范网购平台诚信体系
目前,中国网络购物已进入高速增长期,成为最具代表性的新型消费模式。但随之而来的投诉纠纷却成为制约网购发展的瓶颈。而在推进传统企业进军电子商务时,商务部透露:将会在网络平台的支付手段、诚信体系建设方面,给予传统商业企业更多的关注和政策指导。B2B研究中心认为,对于网购而言,诚信体系和支付手段的建设显得尤为重要。若没有一个良好的诚信体系形成,将阻挡更多的人加入到网购的行列中来。而支付手段也同样重要,一个便捷、安全的支付手段将能为用户带来良好的购物体验,促进网购的发展,而适度多元化的市场格局,不仅有利于用户享受更好的服务体验,而且有助于防止“一强独大”的垄断格局。这方面,中国银联无疑率先进行了有益的探索。3月18日,拥有20.7亿张银行卡用户的这个银联宣布与除信用卡外全球最大在线支付处理系统PayPal合作,将允许中国银联用户在全球近800万网络商家购物结算。
声势浩大的创新活动将带来经济增长方式的巨大变革。电子商务在整个供需链与贸易链过程中,从原材料采购供应到对消费者服务都进行双向的信息交换、传递和应用集成,并以高效快捷的信息交流与直接应用完成全部商务活动。因此,它既是一场商业领域的根本性革命,又是一次世界性的声势浩大的创新活动,是未来贸易方式的发展方向,是全新的商务模式,也是21世纪主流商业与贸易形态。电子商务带给人们的不仅是商业机会、商业利润,而更主要的是商务观念的深刻革命,是经济增长方式的巨大变革,是未来经济发展的严峻挑战,对此我们必须有足够的认识、深刻的理解。
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