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我的朋友

分类: IT业界

2008-04-12 14:52:24

最近上当当购物的用户体验很差,经常搜索物品页面返回个“无法显示该页”,从暂存架提交订单的时候发现没有标准“暂时缺货”的物品却无法成交,甚至有一次购物物品收到后看交易状态是尚未发货。看着消费了几千好不容易升上来的VIP,但如此之差的体验已经扼杀了我继续留在当当上的动力,还好现在网络购物都不再是一家垄断,转投卓越后(现在已规亚马逊),发现顺畅的体验感又回来了。可惜vip没法转移,不过相信随着竞争的加剧,为了吸引高端用户,早晚vip转移会成为竞争客源的一个有利武器。
ps.如果卓越也出现这样的问题,还真不知道第三家该找谁了。看来淘宝、拍拍、ebay的竞争还是必要的
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