海淘新政： 只是有点烦

　　海关新政出台一个月以来，和许多奶粉代购店主一样，小曹“依旧忙得不可开交”。

　　记者/任蕙兰

　　全球化时代，如果点几下鼠标，就可以买到国内商场没有的，或是比商场专柜更便宜、质量更放心的商品，很多人是不会介意活动一下手指头的。“海淘”一词兴起，便是指热衷于在海外网站直接购物，或通过淘宝、易趣卖家海外代购的一群人。

　　“掺了三聚氰胺的毒奶、专柜的高价化妆品、销往中国市场的二流数码产品是购物必选项？”海淘一族不以为然，他们用鼠标投出了反对票。有需求就会有市场，“海淘”在灰色地带存在了很多年，“合理避税”造就“价廉物美”，海外代购行业的利润空间正是流失的税收。

　　海关总署9月1日起调整海外邮递包裹的免征税额，对个人邮寄进境物品免征税额从人民币500元降低到50元，只要应缴税额超过50元的，都要按商品全价缴纳进口税。海外代购正式告别“免费午餐”，可海淘一族，似乎并没有。

　　空姐“蚂蚁搬家”

　　某彩妆品牌专柜前，销售员向一个女孩子推荐一款遮瑕霜，他熟练地用指甲挑出来一点膏子涂在自己的，均匀抹开，上的小细纹果然淡了许多，女孩子眼睛发光，一秒钟后马上波澜不惊，淡淡地说：“我再考虑一下。”然后优雅地转身。

　　这是让所有专柜***无比头疼的问题——又遇到一枚“海淘族”。在专柜试完商品，然后在海外网站直接购物，或通过淘宝卖家海外代购，这是“海淘族”们的基本攻略。

　　“在美国的BENEFIT官网上拍下一款猪油膏，加上运费，也比国内专柜便宜100多元，加上化妆品网站折扣，买上几十美元商品有机会送同等价值的赠品。”资深“海淘”Lori算了笔账。

　　Lori介绍，其实上海外网站购物的过程并不复杂，各种论坛都有关于海淘技巧的技术帖。“在海外购物官网填完一连串个人信息，第一次注册比较复杂，之后就好办了，在TOPSELLERS或是BUH-BUYS里找到自己心仪的物品，填上促销代码(比如8折或满一定金额免运费)，东西就拍下来了。”

　　随着“海淘”升温，Comgateway等专门针对中国市场的物流公司也搭上了顺风车。美国购物网站需要收件人提供在美国的地址，一般中国的消费者采取的办法就是在美国的一些物流公司注册，这些公司会发给用户一个美国的地址，消费者拍下官网的东西，官网会发货到物流公司提供的地址，再从美国运送到中国。通过转运公司，比起美国大公司直邮不仅能省下大笔邮费，且不易被海关截获。

　　“如果你真的那么倒霉，东西被海关扣了，要交50%的关税。”Lori提醒，许多化妆品的包裹外面都填有订单，商品信息、价格一目了然，很难不被海关查扣。

　　海关新政实施后，依靠邮政、快件渠道的海外直购受到明显影响，各种海淘论坛沉寂了一阵子，许多执著于进口化妆品的爱孩，纷纷将目光转向人工代购。淘宝上打出“空姐代购”招牌的化妆品小店，生意分外惹眼。

　　小齐在淘宝上经营一家名叫“美天成”的小店，专营进口化妆品，而她的货源正是靠自己“蚂蚁搬家”人工代购。小齐本身是国际航班乘务员，主要飞日韩新等亚洲国家，每周飞一两次，每次都会从机场免税店带回十几二十件化妆品，价格在1万左右。“除了根据买家订购的去买，也会存一些热销的，货走得很快。”

　　显然，海关新政策为她带来了更多客源，鼓励她更好地开展副业。小齐对“蚂蚁搬家”的效率开始不满意，“生意再好也没用，毕竟要过海关，不可能带得太多”。

　　美国记者萨拉·邦焦尔尼在《离开中国制造的一年》一书中，描述了一个美国家庭一年不使用任何中国制造的商品，陷入种种窘境，很多美国人合，惊呼“中国制造”已渗入到这般地步。然而，庞大的全球经济中，中国人离开“全球制造”，大概也不比买不到老鼠夹子的萨拉好过。

　　洋奶粉火爆依旧

　　凌晨1点，小曹的淘宝旺旺头像还亮着。她同时开着好几个聊天窗口，自从做奶粉代购以来，她的打字速度提高不少。刚刚跟一位妈妈聊完荷兰牛栏溶解性的问题，页面上又出现了新的留言。

　　小曹在荷兰留学，经常帮国内亲友捎一些荷兰奶粉，几个月前她在淘宝上开了一家小店，从荷兰超市、药房购入美素、牛栏等国内父母青睐的品牌，直邮给国内买家，赚些代购费，这在留学生中间是条普遍的生财之道，很多人一次要入几百罐的货。“有些小超市奶粉一上架就被抢光了，不肯卖给中国留学生，要开车去好几家买。”

　　由于时差的关系，国内时间凌晨小曹才上旺旺，但这个时段还有一些父母询问奶粉的事情，“有在熬夜加班时也不忘了给宝宝看看奶粉，8月份世界杯的时候，看完球赛，也有父母给宝宝看奶。”

　　美素奶粉真假“我们同行。”在线聊天时，小曹反复强调，记者再三后，她才稍稍放心。“要学会分辨有真实需求的孩爸孩妈，还是来探消息的同行。”当然，基本两三个问题下来就能掂出对方斤两。

　　说到底，还是这个行当太好赚了，不断有人想进来。

　　中国电子商务研究中心最新发布的《2010年(上)中国电子商务市场数据检测报告》显示，化妆品和奶粉是最受消费者欢迎的两大代购产品。

　　“国产奶粉不断爆出负面新闻，我不敢买，在国内商场和母婴店也有卖进口奶粉，但我更相信国外原装奶粉，宁愿舍近求远，找人代购。”杨女士的儿子刚满1岁，她的想法代表了大部分白领80后父母的。篱笆网的妈妈宝宝论坛上，有关奶粉代购话题，随随便便就能引来几百封跟帖。

　　代购洋奶粉能品质吗？很多父母其实是将信将疑的。

　　所有代购店家都声称奶粉采购自国外正规超市、药房。小曹的铺子中，除了上传各款奶粉的照片，荷兰超市的照片赫然醒目，货架上堆着一排排的牛栏罐子。

　　提供超市正规小票是买家最基本的验证方式，虽然很少有人能分辨小票的。即使如此，也不是每家商户都能提供单独采购的小票，很多只是提供集中购买小票的复印件。

　　“我们定期去超市预定一批奶粉，结账付款的时候，当然是总金额。在超市排队付款，买不同种类的100罐奶粉，根据不同的订单要求收银***一个一个结算(4罐3段要结算一张小票，7个2段加2个3段要结算)，然后后面排着一大堆的荷兰人，推着超市的购物车，在等你算完？”一名代购荷兰奶粉的店主Eva声称，超市以影响工作为由明确过这种结算方式。

　　因此许多店铺事先做出声明，“小票基本为超市集中购买的集购小票，为了提高工作效率，我们一般不提供小票。”或是暗示顾客选择更“便捷”的方式，“一般我们会优先发不需要小票方便点的订单，所以要求提供单独采购小票的订单，发货效率会稍微慢一些。”

　　没有小票，孩爸孩妈们能信什么？

　　能给自己心理安慰的，大概只有荷兰TNT公司国际包裹的发货联，可以查看发包日期；以及奶粉批号(barcode)，凭此致电荷兰牛栏公司或美素公司的客服，询问奶粉。当然，即使事后发现“吃药”，奶粉也已经“吃进”。

　　为了显示“诚意”，代购者挖空心思，甚至上传家庭(特别是婴幼儿)的照片和护照信息，供顾客查证。“如果实在不放心，就把你的奶粉包好在超市门口拍张照片，一起寄给你。”

　　“荷兰没有假货。”真假的问题，小曹显然已经被问过很多次。她解释说，荷兰的婴儿食品是被做广告的，因为荷兰人觉得广告容易引导人们错误消费，所以荷兰奶粉的价格也相当便宜，超市里也就卖9欧一罐，制假根本无利可图。

　　“荷兰人均工资水平2000欧左右，奶粉卖9欧，我们人均工资2000元人民币，我们国内的奶粉又卖多少钱？”

　　不过，即使货真价实的洋奶粉，也不能完全免除质量风险。今年上半年，272.1吨奶粉因脂肪含量不符合国家标准而遭退货，奶粉制造商为一家大型乳企。走非正规渠道的代购洋奶粉，缺少检验检疫这个“守门员”，也存在安全隐患。

　　海关新政出台一个月以来，和许多奶粉代购店主一样，小曹“依旧忙得不可开交”。“具体风险不明朗。”——这是店主们回答最多的一句话。

　　大部分卖家选择把成本摊到了买家头上。“现中国海关表明直邮奶粉一抽检到要补交关税。荷兰直邮有风险，海关很多未预料到的邮包风险，约定都由买家承担。”红色而醒目的公告贴在了店铺的首页。“小铺的奶粉价格包括进价，航空邮递费，代购费……不包括承担关税。”

　　另一项对策是“化整为零”。很多店铺在9月海关新政出台后，暂停发大邮包，以减低风险。“一般5公斤小邮包，容纳的标准牛栏是4罐，牛栏成长5罐，美素标准5盒，美素成长5盒。”增加的快递费用，自然也从买家的腰包里出。

　　代购成本增加了，孩爸孩妈们“最近有点烦”。

　　“与其说增加成本，不如清概念。”海关总署监管司有关负责人的解释是，海外代购混淆了物品和货品的概念。根据《海关法》，物品具有“非贸易性”特征，进境后不得出售或出租，属于个人使用，有条件免交关税。海外代购的商品具有牟利性，不是“物品”，而是“货品”。对于“货品”，无论价值多少，都应照章纳税。

　　海关新政出台，正是随着中国经济的快速发展，一是大部分进境邮件不再是亲友间馈赠的物品，海关当初制定的优惠政策对照顾侨眷需求的作用已经弱化。二是进出境邮件的性质已向交易性质的商品为主转变。

　　海关方面称，一些将所经营的进口货物拆分成多票，伪报为个人物品，利用个人物品免税额优惠，通过邮递、快件渠道进境，逃避监管。“这种行为不仅造成国家税收流失，也逃避了国家对进口货物的管制，使相关商品在缺乏安全、卫生和质量把关的情况入国内市场，消费者无法获得应有的保障。”

　　不过新政似乎未能“代购妈妈”们的决心。“日本的奶粉被了，英国的也被了，现在加关税，国家在拼命地自己的奶粉，但是国内青海的奶粉又查出三聚氰胺了，圣元奶粉又出事了。”

　　论坛上关于奶粉代购的讨论依旧热烈。▲