有关“民调与听证结论迥异”的调查背景
※ 您认为哪方面的结论更能真实反映长沙水价上涨居民意见？
※ 您认为目前情况下重大决策应该通过听证还是社调了解民意？
样本说明
本次调查采用在线方法，在样本库获得有效样本1048份。
[关键词] 民调 听证会 民意调查
调查背景：湖南物价局批准长沙岳阳等地上调水价，居民到户水价将由原来的1.88元/立方米上调至2.58元/立方米。涨价幅度高达近30%，这在长沙市民中产生了巨大震动。长沙理工大学学生社团“大禹之子”就本次上调水价进行走访调查民意，该社团采取直接进入社区访谈居民的方式进行的，学生们在走访了1000多户家庭后得出的结论却显示：大部分市民表示，对政府提出的阶梯式水价不了解，有些人甚至表示根本没听说过。对政府拟定的水价，有一半以上认为偏高。学生们发现，长沙市民用水大多数还是保持在22立方米以内，占总数的53.20%。这意味着阶梯性水价的基数可作适当调整。但此前听证会上，阶梯水价获一致赞同。
在此前召开的听证会上，针对长沙市的水价调整草案，30名参与听证会的代表的最终意见是：27人赞同或原则赞同上调水价，3人不赞同或建议暂缓调整。在投出赞成票的27人中，有3人赞同或原则赞同上调9角/立方米的“方案一”（居民用水上调0.85元），24人赞同或原则上赞同上调8角/立方米的“方案二”（居民用水价格上调0.7元）。同时，与会代表均赞同或原则赞同对居民生活用水实施“阶梯式水价”。其中，5人赞同对4口之家及以下的住户，基础用水量设定为13立方米；有25人赞同将基础用水量设为15立方米。
学生的大规模调查结果与政府组织的听证会上的代表意见如此的迥异，就此问题网络市场调研公司QQSurvey（）运用旗下第一调查网()于2011年11月对此做了《长沙学生调查水价上涨居民意见与听证结论迥异》的调查，回收有效样本共1048个。
您认为哪方面的结论更能真实反映长沙水价上涨居民意见？（单选）
从调查结果来看，37.21%的受访者认为大学生社调结论更能真实反映居民的意见，一方面他们的调查没有利益驱动，另一方面他们有详实的采访手札，并且深入社区一线，并且在走访时虑了收入高中低层次的分布。 “大禹之子”社团有着10多年历史的，因熟谙水利工作，足迹曾踏遍湘江上、中、下游和洞庭湖区，实地调研湘、资、沅、澧和洞庭湖等各大水系的水质水情，多次受到湖南省和水利部领导好评；23.66%的受访者觉得无论是大学生的社调还是所谓的听证会都无法真实的反映居民的意见，他们只代表了一部分的人意见；21.76%的受访者表示说不清；还有17.37%的受访者表示他们更愿意相信水价听真会的结论，毕竟是政府部门组织召开的，可信度比民间机构高。
图1：您认为哪方面的结论更能真实反映长沙水价上涨居民意见？选票图 
N=1048
数据来源：第一调查网
您认为目前情况下重大决策应该通过听证还是社调了解民意？（单选）
从调查结果来看，45.03%的受访者表示听证会和民调要结合起来，这样就出现类似长沙学生调查水价上涨居民意见与听证结论迥异的情况了；21.70%的受访者觉得还是应该通过听证会制度了解民意，但是需要完善中国式听证会里的一些缺陷，比如：有的听证会出现听了也白听的现象，听证会的民意代表没有做好严格筛选出现“听证哥”现象等；17.40%的人觉得应该通过民意社调，这样调查人群更广也才更能代表民意；还有15.87的受访者选择其他，觉得可以通过其他除了听证会、民意调查以外手段来了解民意。
图2：您认为目前情况下重大决策应该通过听证还是社调了解民意？选票图 
N=1048
数据来源：第一调查网
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