前一段时间,全球首屈一指的知名社交网站Facebook宣布即将推出团购服务,而国内本土用户数过亿的知名SNS网站开心网,也在布局自主团购业务,欲通过其社区互动平台和过亿用户群在团购市场上占有一席之地。SNS网站拥有稳定增长的用户群,而且用户群之间是一个相互紧密连接的关系网,这无疑是团购推广的重要渠道,不仅能增加团购人数,并且可以上SNS发布用户体验。2011年,团购市场可谓是好戏连场。同时,Facebook正不断开发针对零售网站的功能服务,譬如Facebook Deals,使人们可以分享自己的喜好和最新买到的东西,并获得好友的建议。
不久前上线的3D电子商务网站“开心淘开心”,正试图用仿真的网络购物体验改善这一问题。据悉,开心淘开心将网络购物融入到了3D的虚拟社区中,在这里,每个商店的摆设都参照实体店铺进行设计,包括店铺的橱窗、货架的陈列、商品的展示等,店内还设置了虚拟导购员。更为关键的是,网站将游戏、聊天的功能整合进去,用户可以在线上结伴逛街,打开对话程序后,就能让好友加入在线决策过程。这种电子商务与社交媒体的结合,可以看做是“社区化商务”的一个典型。
淘宝客网站也在走向SNS化,也是相当受欢迎。对于化淘宝客网站受到热捧的现象,业内分析人士指出,这是由于社区内所有商品都来自于买家网友的推荐,这给网友们提供了一种“和朋友一起逛街”的购物体验。这种良好的购物体验,能直接转化成成交量。相对于传统意义上单纯接入api接口的淘宝客网站来说,这种网站更具有互动性,也更容易吸引消费者。
SNS和电子商务的结合越来越完美,这也是少玖零度乐意看到的,虽然这会造成电子商务的激烈竞争,消费者也会增加很多选择,电子商务几家独大的局面有可能改变!
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