十|大城市欺诈调查 超市特价品“埋单”变正价

　　面对频频出现的超市价格欺诈行为，网友们根据自己逛超市经验和受骗经历，总结出各种各样的防骗招数。有着十多年超市“血拼”经验的网友表示，某些超市经常未能及时更换价格标签，因此在挑选货品时，一要看清物品的条码，光看标价不可靠；二要记住商品的价格，排队结账时估算一下总价，遇到价格不符时，才能及时核实；最后要提防捆绑消费，“有些买一送一的东西，没有遮掩好条码，到时可能就会‘被埋两份单’。”该网友说。

　　

■网友供图

　　

　　■阳光社区记者王娟通讯员钟丽婷

　　十大城市200妈妈发起欺诈调查，多家知名超市入“黑名单”

　　年近岁晚，各大超市的年货摊位总是贴满“打折标签”，但结账时这些商品是否打折？日前，上海、长春等多个城市出现消费者投诉“家乐福、沃尔玛超市价签标低价、结账收高价……”的现象，国家发改委查实欺诈情况后对相关超市作出处罚决定，相关超市亦作出了道歉。但这种情况只存在于曝光的这几个城市、这几家超市吗？近日，十个城市的妈妈网联合进行的一个调查发现，全国多家超市都存在类似的行为。

　　调查显示

　　七成受访者事后才知被骗

　　“家乐福价格欺诈事件”被媒体曝光后，广州、深圳、北京、成都、武汉等十三个城市的妈妈网随即发起了一个“全国超市欺诈情况同步大调查——深挖超市的行业‘潜规则’”的大讨论。24小时内，就有约1.1万网友关注了这个调查行动，400多名网友参与讨论，其中收回有效揭秘个案190份。

　　记者登录各地的妈妈网，看到很多网友现身说法，用自己的亲身经历曝光了在全国不同超市遭遇到的各种价格欺诈行为。其中有“虚构原价”、“结账价格与标签价格不符”、“不履行价格承诺”和“误导性价格标示”等多种欺骗方式。在网友们列举的超市“黑名单”中，不仅有已被曝光的“家乐福”和“沃尔玛”，还有多家其他知名超市。

　　调查结果显示，仅有不到17%的参与者表示在超市当场发现了欺诈行为，并采取了措施；高达74%的参与者是事后才从账单上发现了价格不符现象；30%的网友表示自己的维权得到了解决，但有11%的网友因各种问题，维权失败。令人深思的是，超过59%的参与者表示，因为涉及金额较小，因此不了了之。

　　本地案例

　　受骗后大多不了了之

　　昨日，记者连线了多位参与调查的广州网友，他们纷纷讲述了自己的受骗遭遇；也有师奶们利用网络，将自己十多年来逛超市“防骗”经验写出来与网友分享。

　　家住天河的网友“不喝牛奶的我”告诉记者，短短半年来，她和家人已经遭遇了3次欺诈：“去年8月我在天河北的一家超市购买了标着‘特价19.9元’的纯点牌卫生纸，结账后没有对单就直接走了。到家后才发现，这个特价纸的结账价竟然超过了25元！”一向精明的她本来很气愤，“但想想自己大着肚子行动不便，来回的车费都差不多等于差价了，就算了。”

　　不料，该网友上周去天河东的另一家超市购物时，又差点“上当”。她回忆，当时她见到该超市有特价8.5元一瓶的橄榄油，便挑了两瓶，“结账时，收银员说其中一瓶是23.8元，原因是容量不一样，我拿起来一看才发现，一瓶是75克装，另一瓶是100克装，可两个瓶子包装几乎一样！”

　　有类似遭遇的网友“爱霏妈”称：“之前在超市买了一瓶立白洗洁精，标着‘特价9.9元’，怕有诈，特地问了促销员，确认后才买。可到家后发现清单上的单价是13.9元……但隔天要上班没空去理论，只能不了了之。”

　　网友支招

　　核对货品条码提防捆绑销售

　　遭遇此类事情后该怎么办？众多网友表示：“就算差价很小，也要去讨个说法，一定要有基本的维权意识。”