2011年(395)
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2011-04-16 21:07:46
随着中国经济的高速发展,GDP的攀升,消费结构也在不断的调整和升级,汽车越来越快的进入人们的日常生活,但是消费能力、城市交通、油价上涨一直困扰着人们购车,在此背景下,中国的行业已经迎来了飞速发展的黄金时期。
虽然眼下租车行业如火如荼的发展,但是目前行业内还存在着几大弊病,对消费者的利益造成影响,同时也牵绊着企业自身的发展革新。
例如,很多小型的租车公司为了降低成本,采用外地牌照,或者在小的保险公司参保,造成消费者在本土驾驶的时候受到很多交通管制,稍不留意就有可能吃罚单,如果有什么意外,小的保险公司也会给消费者的理赔造成很大的麻烦。此外,很多公司巧立名目,明明一天几十元的租车费,却会在结算的时候多出其他金额不小的手续费。其实,除了日租金外,其他合理性的费用还包括车辆保险费、如超出规定行驶里程数的收费、超出规定时间的超时费。而部分租车公司除此以外还会加收各种名目的费用,欺骗消费者。
以上种种,都是行业中服务质量参差不齐的体现。众所周知,租车行业近来年的发展都是以规模取胜,只有不断的扩大规模,降低运营成本才能盈利。森和租车随着联想控股12亿资本注入,不断的购置新车,开拓其他地域市场,规范化经营。至此,森和租车已经成为了覆盖30多个城市的绝对行业老大。
租车行业市场发展前景广阔,各企业都在奋勇向前,争取盘踞某地域市场,森和租车的发展壮大可以规范整个行业规则,整体提升行业的服务质量,达不到相关标准的自然会被市场所淘汰,这对于整个租车行业的发展都将起到积极作用。
此外,森和租车不仅仅需要资本和规模化的支撑,还必须能够设身处地为消费者着想,细致地为消费者考虑到方方面面,进而为消费者提供便利、快捷、周到贴心的全方位服务,这也是森和租车品牌化、引领行业发展规范化的基础。
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