无论在那种场合我们都要面对这样那样的社交,和谁交流你都要知道一些必不可少的礼仪、禁忌。否则,就会被认为失礼或缺乏素质和教养。 不同的场合,往往有不同的交流方式和特点。一般来说,在社交场合的交流应注意如下几个方面: 1.避免不必要的争辩。你喜欢和人争辩,是否以为你可以表现自己,并会得到很大的益处呢?实践会告诉你很难,即使对方表面服输了,心里也不会服输,你一点好处也得不到。争辩很容易伤害别人的自尊心,因此对方会对你产生反感。一般来说,在没有必要的情况下,争辩是不可取的。因为许多主张、计划等,并不一定是用争辩的方法来获得的。 2.不要用质问式的语气。质问式的语气,往往或多或少地带有一定的火药味。有些人爱用质问的语气来纠正别人的错误,这足以破坏双方的感情。被质问的人往往会被弄得不知所措,自尊心受到极大的打击。尊敬别人,是谈话艺术必需的条件。把对方为难一下,图一时之快,于人于己皆无好处。 3.对方谈话中不妥当部分,固需加以指正,但妥当部分即需要加以显著的赞扬,对方会因你的公平而易于心悦诚服。改变对方的主张时,最好能设法把自己的意思暗暗移植给他,让他觉得是自己的修正,而不是由于你的批评。对于那些无可挽救的过失,站在朋友的立场,你应当给予恳切的指正,而不是严厉的责问,让他知过而改。纠正对方时,最好用请教式的语气,用命令的口吻则效果不好。要注意维护或激励对方的自尊心。 4.千万不要故意地与人为难,有的人专门喜欢表示自己与别人意见不同。这种处处故意表示自己与别人看法不同的人,和处处随声附和的人一样,都是不老实的。口才是帮助你待人处世的一种方法,没有人愿意做一个口才很好、却到处不受欢迎的人。不要为了要表现你的口才,而到处逞能,惹人憎厌,口才一定要正确而灵活地表现出来。 5.对于你不知道的事情,不要冒充内行。不懂装懂是一种不老实的自欺欺人的行为,你知道多少,就说多少,没有人要求你作一个百科全书。即使一个很有学问的人,也会有所不知。所以,坦白地承认你对于某些事情的无知,这绝不是一种耻辱。相反的,别人会认为你的谈话有值得考虑的价值,因为你没有虚伪,没有吹牛。 6.别对陌生人夸耀你的个人生活,例如你个人的成就,你的富有,或是你的儿子怎么了不起。不要在公共场合把朋友的缺点和失败当做谈话的资料,不要老是重复同样的话题,不要到处诉苦和发牢骚,诉苦和发牢骚并不是一种良好的争取同情的手段。 ?人际交往中不宜没有寒暄 寒暄是人际交往中的润滑剂,能在交谈者之间迅速形成认同心理,满足人们求同和沟通的需要。因此,人际交往中没有寒暄就显得生硬和不谐调,生活因此也会变得黯然失色和没有活力。 早晨熟人见面时一声“早上好”,会立刻让自己和对方心情愉快起来。进入办公室,首先用“今天天气真好”的话与同事们打招呼,会立即带来一片附和声,你今天与同事们的合作会更加顺利和愉快。来到朋友面前,真诚地说一句:“你的衣服真漂亮,”肯定会得到一句“谢谢夸奖”之类的动听回答,后面的话题会更容易展开。下班了,向埋头工作的同事说句“我先走了”,关怀和问候溢于言表,明天一定阳光灿烂。 ?人际交往时不宜询问别人的隐私 个人的隐私,诸如收入、婚姻情况、家庭财产、宗教信仰等等,在法律上都是受到保护的,与人交往时最好不要询问这些属于个人隐私的问题。 如果对方是一位女士,尤其不宜直接询问对方的年龄和婚姻状况,除非是工作需要,否则直接询问这些问题会被对方认为你是一个不礼貌和缺乏教养的人。 假如在交往过程中,对方不经意谈到了有关个人隐私方面的问题,自己可以做个忠实的听众,不宜表现出关切和询问的态度,更不宜顺着对方的话题“打破沙锅问到底”。必要时,你可以客气地打断对方有关隐私方面的话题,这更能展示你在人际交往中的魅力。 与人交往时不宜嚼口香糖 不知是受电视或电影的影响,也不知是故意做作,有些人偏爱在与人交往时嚼口香糖, 而且边嚼边说话,实在是有些不雅。 与人交往应专注,细心听取对方的建议和要求,手脚不要乱动,更不宜当众嚼口香糖。因为嚼口香糖时面部肌肉频频运动会给对方造成视觉上的紊乱,既干扰了对方思路,又让对方觉得不被重视。试想一下,假如你正面对公司经理谈话,而经理与你的谈话又决定你是否升职或加薪,请问,你还会边嚼口香糖边和经理谈话吗? 现在新加坡政府就立下了一条法规:不允许在公共场所嚼口香糖。这既是保护环境的一 项措施,又是保障文明行为的一项法规。 与人交往时不宜打哈欠 打哈欠是疲惫或松弛时才会有的现象。与人交往时打哈欠,会给对方造成“对我不感兴趣”或“此事已就此结束”的感觉,对进一步交往极为不利。因此,与人交往时不宜打哈欠。 在交际场合你能控制住不打哈欠吗?完全可以。只要你对谈论的事情高度重视,只要你尊重对方,一般是不会当众打哈欠的。确实因为疲乏忍不住需要打哈欠,最好是离开现场到无人的地方或到洗手间洗一下脸,消除倦意后再继续交谈。即使是最要好的朋友或同学在一起聚会,忍不住当众打个哈欠,也必须马上用手盖住自己的嘴,然后说声“对不起”,这才是合适的举动。 ?与人交往时不宜搔头皮 不拘小节的人有时会做出令人难以想像的事情。与人交往时当众搔头皮就是一种不良习惯,而且当事人很少注意到这是一种失礼的举动,尤其是与熟人交往时更会自觉或不自觉地这样做。这是人际交往中的大忌。 从医学道理上分析,头皮屑是新陈代谢过程中死亡的头皮细胞脱落的结果。头皮屑过多或经常头痒的人,大多有真菌或细菌感染。当众搔头皮,头皮屑四处飞扬,会让在场的每一个人大为不快,特别是在会议室或其他一些庄重的场合,这样做更难得到大家谅解。 假如头屑太多,应该经常洗头以去除头屑。为防止在人际交往时头痒而忍不住搔头皮, 最好在交往前洗洗头以免影响形象。 ?与人交往时不宜掏耳朵 掏耳朵、挖鼻孔这些动作竟也出现于社交的场合,实在是有些不雅。 还有一些人,不知是特别偏爱指甲,或是专门用指甲掏耳朵、挖鼻孔,总之指甲留得特别长,在社交场合不时用长指甲掏耳朵或挖鼻孔。还有一些人,无论是在餐厅还是在会议室,也无论在场有无领导或客人,看见牙签、发夹、钥匙或其他什么可以用的东西,信手拿来就挖鼻孔或掏耳朵。这是有伤大雅的行为,也是对在场所有人的不尊重。假如确实需要掏耳朵或挖鼻孔,建议离开交际现场,到没人的地方去做。因为,这毕竟属于私事,不必当众“ 演示”。 ?人际交往时不宜手脚乱动 有些人在人际交往时会有意无意地双腿抖个不停,尤其是坐着谈话时,双腿乱抖更常见。还有一些人是让跷起的一只脚像钟摆一样来回晃动,而且自我感觉良好,全然不在乎交际现场的气氛。这是非常没教养的行为,应该努力加以克服。 还有一些人在与人交往时明显感到双手不知所措,要么在口袋里乱翻东西,要么翻来覆去揉搓双手,要么手里拿个小东西东摆西放,全然忽视对方的存在,也不注意对方在讲什么。容易让对方感到:原来他对我不感兴趣,现在已有些不耐烦了。 为了不至于给对方造成错觉,也为了确保人际交往的效果,请不要手脚乱动。 人际交往时不宜频频看表 除非自己确实有事需要马上结束与他人的交谈或交往,否则,不宜频频看表。因为,频频看表直接向对方发出的信号是:我很忙,不需要再继续目前的交谈了。 如果真的因为时间紧迫或有其他重要事情,不妨直接告诉对方,或诚恳地征求对方意见,以后再谈。同时,也一定要向对方表示一下歉意。这种务实和坦诚的做法会比看表拒客效果更好,并给对方留下好的印象。 ?人际交往时不宜左顾右盼 很多人可能是不习惯,也可能是不好意思,经常在与人谈话时左顾右盼,不直接注视对 方的眼睛。这也是不礼貌和不真诚的表现。 在国外,与人交往时必须看着对方的眼睛,不停地眨眼和移动眼神会导致谈判或交谈立即中断,被视为人际交往之大忌。在国内,不少大学或中学的礼仪课中也曾讲到注视对方眼睛并认真聆听对方讲话的礼节,这是尊重对方的重要体现。交流中的注视,绝不是把瞳孔的焦距收束,紧紧盯住对方的眼睛,而是在交谈中或交往中自然地、温情地注视对方的目光。有时,为了表达高兴或对某些事情的看法,可以用丰富的眼神与对方眼神进行互换,这就是眉目传情的妙处。当然,男女有别,越自然越好。 与人握手不宜时间太长 握手是目前比较常见的见面礼节。不同场合下的握手也有不同的内涵:与成功者握手,表示祝贺;与失意者握手,表示同情;与同事们握手,表示友谊;与陌生人握手,表示很高兴见到你;与痛苦者握手,表示关怀与慰问。但握手时间不宜太长。 握手的时间通常5~10秒即可,时间太长,特别是握女士的手时间过长会让人非常尴尬。另外,握手时力度也要适当,过重过轻都不合适。太轻让人感到敷衍,太重又有些失礼。假如与戴有戒指的女士握手,握力不适更容易使她们感到疼痛。因此,与人握手既不宜时间太长,也不宜用力过大。 ?人际交往时不宜强颜欢笑 强颜欢笑不是发自内心的笑,是敷衍应酬时伪装的笑,如嘲笑、冷笑、窃笑、怪笑、皮笑肉不笑等等。这些都是人际交往时不应有的笑。 最适合人际交往的笑,当然首推微笑。不少世界著名企业家教导自己的员工时,总有一句名言:“你今天对客人微笑了没有?”可见微笑的魅力不应忽视。 微笑能营造温馨、亲切的气氛,有效缩短双方的距离。微笑也可以使失败者充满勇气和信心,使困难变得渺小;微笑着面对每一天,生活到处充满阳光;微笑着面对人生,生活会变得多姿多彩;微笑着面对世界,我们的朋友将会遍天下。 ?与人交谈时不宜口带异味 吸烟、喝酒或饭后不及时清洁口腔,都会口带异味,如烟味、酒味、葱味、蒜味等等,这些都会影响与人交谈的效果与气氛。而这些情况当事人一般自己又都感觉不到。 注重社交礼仪的人,最好在安排活动前不要吸烟、喝酒,更不要吃诸如葱、蒜等容易形成口腔异味的食物。假如饭后确实安排有不得不参加的社交活动,最好设法先去刷刷牙,至少应该用茶水或其他漱口水洗一下口腔去除异味。实在没时间或没办法去完成以上程序的话,应在与人交谈时保持一定的距离,或用手适当遮挡一下嘴巴,以免造成不良影响。 ?女士在社交场合不宜不妆扮 女人的美丽是要靠服装和面部妆容来体现的。全新的时代,女士的精神面貌和整体形象也应该是全新的。不妆饰、不打扮的朴素美展现不了女人的妩媚神韵,因而在人际交往时也达不到理想的效果。 对于不习惯化妆的女士,至少需要淡妆并略施香水。香水可选用清淡如花(如茉莉花)的味道更适合一般社交场合。对女人来讲,香水是非常好的无形的装饰品。正如世界著名化妆大师靳羽西所说:“没有比香水能更快、更有效地改变一个人的形象了。”此外,头发一定要保持清洁,发型要简洁自然,抹太多发胶只会给人“华而不实”的感觉。与淡妆相配套的还有服饰和手袋的精心选择。总之,得体打扮的女人在社交场合最易得到人们的喜爱和尊重。仪容不仅是打扮和美容,还是精神面貌和自信心的最好体现。 ?与服务员相处不宜居高临下 对待服务员态度如何,能很好地体现一个人的整体素质。往往是地位愈高的人愈谦虚, 对待服务人员也愈和善。 在日常生活中,很少听到客人对服务员说“请”和“谢谢”。即使需要表达某种意思或点什么菜、买什么东西时,所用的语调也十有八九显得生硬和居高临下,好像自己就应该是 “上帝”的身份,“上帝”自然就应该用命令的语气告诉服务员应该如何如何,似乎不这样就显示不出自己与服务员身份的差异。服务员也是人,而且从事单调的工作,更需要大家的尊重和理解。对服务员说声“请”和“谢谢”,表达对其工作的尊重,更能体现一个人的良好品质。 社交场合不宜忽视个人卫生 良好的形象和人格魅力,并不与金钱和权势画等号。注重个人卫生,有良好的仪容仪貌 ,就可以拥有良好的个人形象和人格魅力。 社交场合不宜忽视的个人卫生包括:头发应整齐清洁,发型要简洁自然而不宜篷头垢面;衣服不一定是名牌,即便有些陈旧或补丁,但必须保持平整和干净,不宜有皱褶和油垢;双手干干净净,指甲长短适宜;皮鞋清洁光亮,口腔气息清新。 社交场合注重个人卫生和个人形象,是尊重别人的表现。仪表整洁,情绪和心情也自然明显改善,精神面貌也会焕然一新。讲究卫生是良好习惯,好的习惯是平素培养的并不一定与经济条件和职务高低有关。 ?人际交往不宜穿奇装异服 服装是人们仪容仪表的重要表现形式之一。得体的服装能很好地体现一个人的性格,显现他的职业、地位,更重要的是体现一个人的修养。因此,人际交往时不宜穿奇装异服。 就像高跟儿鞋能增加人的身高而不能增加你在别人心目中的高大形象一样,奇装异服并不能增加你的人格魅力和内涵修养。一个人即使穿满身名牌,服装华丽奇特,有时也会给人一种“气质不佳”的感觉。其根本原因是没有搞明白人与服装的关系。衣服是为人服务的,起衬托和弥补作用,当然不能完全用衣服显示人的气质和修养。著名化妆师靳羽西认为穿衣有“三个原则”,即什么时候穿、为谁穿、什么场合穿。实践证明,这三条原则是有一定道理的。就人际交往的场合而言,奇装异服是不太适宜的。 ?人际交往不宜轻易打断别人发言 语言是人际交往的重要工具。各种思想、各种感情、各种看法都是通过语言表达出来的。双方在交流过程中,要一边聆听对方的观点,一边通过面部表情或通过点头摇头等动作表示自己的观点和看法,除非是争论某个问题,一般情况下不宜轻易打断别人发言。 善于听有时比善于说还困难。善于听不仅要辨别讲话者的真实意思,还要分析讲话者所要达到的某种目的。善于听既不能带有偏见,也不能带什么情绪。轻易打断别人发言,是对对方的一种否定,最容易导致争论、误解,甚至伤害对方自尊心。对方观点与自己不一致时,应等对方讲完后及时交换意见,切忌过后纠缠,产生争执和矛盾,这也是一条很重要的原则。 ?讲话时不宜忽视对方反应 交流是双向的,而且也应该是平等的。与别人讲话时不应只顾表达自己的观点而忽视对方的反应。否则不利于人际交往,也不利于沟通思想,有时甚至会使双方产生误会和争执。 与别人讲话时首先应注意自己的语调,既不能低得让人听不到,也不能声音高得刺耳,更不能语速太快,让人听不清也听不懂。这些情况对方都会有不同反应,讲话者应随时注意并适当进行调整。假如对方有打断自己的意思或表示,应立即询问“你怎么认为”或“你觉得怎么样”,以征求对方对问题的看法。那种连珠炮式的谈话,容不得对方发问,最容易让人厌烦和神经紧张。因此,适时注意对方的表情、姿态、反应,能很好地了解对方对自己的谈话内容和方式是否认可,也更容易让对方接受自己的观点。 ?交谈时不宜出现的六种行为 与人交谈是人们相互沟通的重要方式。交谈的首要原则是尊重对方、了解对方,进而与对方沟通,互通信息。任何疏忽都会导致沟通失败。因此,与人交谈时不宜出现以下六种行为: 词不达意,语无伦次,中心不突出,使对方难以理解你的意思。 对对方的解释和说明草率地下结论,自以为是,忽视别人的意见和中肯的劝告。 旁敲侧击,议论别人的缺点和不足,夸大自己的功劳,显示自己的才能。 连珠炮式地向对方发问,使对方难以招架。 抢别人的话头,打断对方讲话。 注意力不集中,边谈话边干其他事,使对方不得不重复刚才的话题。 交谈不宜缺少幽默技巧 有趣而幽默的语言最容易打动对方。幽默的语言有一定的想像空间,也最能抓住对方的心理。幽默引发的“笑”并不重要,重要的是幽默所创造的和谐气氛。所以,与人交谈不宜缺少幽默。 在不少场合,经常见到许多人谈笑风生,但人们在笑过之后没留下任何值得回味的东西,这是缺乏诙谐和富有哲理的幽默的缘故。幽默不完全是说笑话,小丑的表演并不是幽默技巧,而有些庸俗。因此诙谐的语言既要讲究格调高雅、态度庄重,又要防止严肃有余、活泼不足。要达到这种效果,平时就要多积累这方面的素材,善于捕捉幽默的契机,使用简洁的语言达到理想的谈话效果。 交谈不宜“玩深沉” 说话应讲究理性和简洁,条理清晰,以唤起对方的共鸣。话题丰富能立即获得对方的好感。但有些人在说话时喜欢玩深沉,以显示自己与众不同。这是非常错误的做法。 “玩深沉”的表现很多,譬如说话时讲一句留半句,让人“丈二和尚摸不着头脑”。“ 这个事就这么定了,原因嘛,这里不说了”。“至于将来怎么办,回来再说”。像这类话,还是少说为好。另外就是省略许多词语,以显示自己的“深沉”。如“多谢你的支持”只说 “谢了”,“请你帮个忙”只说“请”。这种语言用于社交场合是不太合适的。再就是别人与自己说话时,面无表情,半天不说一句话,这也是“玩深沉”的一种表现,应该尽量避免。 ?人际交往不宜争强好胜 每个人都有自己的长处,也有自己的不足。人际交往的过程实际是取长补短的过程。而争强好胜是拿自己的长处比别人的短处,于情于理都不正确,因而应该避免。 比如你已经是处长了,事业上有了不少成就,在调工资时即使完全有条件和别人竞争,也要回避退让。因为你的成功已成了许多人嫉妒的目标,没必要再去争强好胜“惹火烧身” ,应当让出这次机会给那些处于弱势的人。这样会受到大家的尊重和好评,免去许多议论和 纷争。 如果你已经非常有钱了,在别人面前最好不要再谈自己如何阔绰。你可以讲讲自己身体如何不好,讲讲如何处理不好与爱人的关系,也可以讲讲挣钱过程中的辛酸经历,要给别人在心理上留下一种“成功不易”、“家家有本难念的经”的印象。这样会消除许多不必要的误会,解除别人对你的戒心,使你在不知不觉中占据上风。而争强好胜的结果恰恰与此相反,不仅不能让别人佩服你的才干和成功,反而让别人产生反感,这又何必呢?所以,与人相处不宜争强好胜。 人际交往不宜自作聪明 没有谁不认为自己是个聪明人。但反问一句:现在有几个人是傻瓜和笨蛋呢?答案显而易见,现在没有谁是傻瓜。换句话说,你聪明,别人也不是笨蛋。所以,聪明者不宜处处自作聪明。 “大智若愚”,真正聪明的人往往有些傻气。他们的表现要么顺从,要么憨厚,要么大度。而自作聪明的人往往被人认为奸诈,他们的表现大多锋芒毕露,过于机灵,处事太过圆滑。正是由于以上比较,人们愿意与忠厚的人同甘苦,而不愿与自作聪明的人共患难。有位哲人说过:要比别人聪明,但不要让别人知道。苏格拉底也一再告诫他的学生:“我惟一知道的,就是不知道什么。”这些都是处事的警世名言,愿我们共勉。 ?对别人的邀请不宜轻易拒绝 人际关系是要靠彼此的接触和交往而日益加深的。要发展良好的人际关系,仅仅有好的想法是不行的,还必须有实际的行动。当别人邀请自己参加某项活动时,只要没有重大事情,只要自己身体允许,就应该积极答应对方。因为这是难得的与别人加深友谊的良机。 人际交往并不在于会马上给自己带来什么利益,但关键时候朋友帮你一把,可能会带给你事业的成功。机遇总是偏爱有准备的人。而经常参加朋友之间的聚会,不轻易拒绝别人的邀请,正是维持这种良好关系的办法之一。同时,赴约准时与否以及行动快慢都能反映出你交友的诚意与热情。所以对别人的邀请首先不宜轻易拒绝,其次还应准时参加。 人际交往不宜被动 被朋友邀请参加一次酒会或聚会,虽然是件高兴事,但毕竟自己是被动参加的,会上你就不可能有太多的自主权。在办公室与人聊天,假如总是由别人发问,那只好顺着别人的思路聊下去。同样的道理,与人交往如总是被动,那永远也不会成为交际能手。 试着主动邀请同事们来自己家里开个生日晚会或小型聚会,你会发现许多人能配合得很好,你自己的主人翁地位会得到体现。试着主动向别人打个招呼,你也会发现对方很有礼貌地回应并带有一脸灿烂的微笑。主动伸手帮助一下别人,别人会永远记住你的好意,即使是微不足道的小事,也会种下一颗友谊的种子。所以,人际交往不宜被动。 人际交往不宜牢骚满腹 “长出一口气,心里不如意;张嘴是牢骚,肚里必委屈”。这句说得一点不假。内心有怨气、不满、委屈时,免不了要有所表示,找人谈谈也是非常必要的,但人际交往不宜牢骚满腹。 发牢骚实际是对现行政策和当前现状的一种不满,但由于每个人的立场不同、观点不同,看问题角度不同,你认为不对或不正确的做法,别人也肯定会认为不正确吗?所以,发牢骚一是容易伤害别人;二是不会得到别人的同情;三是让别人对你产生其他看法;四是被别人利用。就像“抬杠”不能抬出真理一样,发牢骚也不会改变现实。要使自己的言行符合当前的现实并力求心理上的平衡,从善良的愿望出发,提出中肯的建议,就能受到人们的尊敬。 ?与人交往不宜过分自谦 明明自己是某一方面的权威,偏偏要说成“学识浅薄、经验不足”。明明讲话中提出了一整套方案措施,偏偏最后要说几句:“以上不成熟意见,供大家参考。”这些都是过分自谦的表现,而人际交往中不宜过分自谦。 假如你要去拜访一位朋友,一见面对方就把自己的能力讲得很差,你会有什么感觉。我们与地位高、能力强、智商高的人交往,是否也会有一种充满信心和力量的感觉?的确如此。把自己讲得一无是处,别人会丧失与你交往的兴趣。但自夸也不好,要赢得对方好感,除了合适的自我评价和自信外,还必须用未来美好的构思和计划来证实自己确有实力。因为未来的计划不会是骗人的,从计划中足可以看出你是否是个有能力、有魅力的人。 对了解自己的人表现出一些自谦是种美德,而对不了解、不熟悉你的人过分自谦就是一种失误了。你没有向对方展示自己的长处和优势,别人当然就会低估你的存在,甚至会认为没有必要再与你深交下去。因此,与人交往不宜过分自谦。 表现自己不宜翻旧账 “好汉不提当年勇”。这句话明确告诉每一个人,要想成为一位强者必须面向未来,总提自己往日的成就显不出一个人的英雄本色。 对未来充满信心是让别人钦佩自己的好办法。周围人们总被你的理想所鼓舞,总被你描绘的蓝图所吸引,他们会认为你比其他人更有发展前途,因而就更愿意与你交往。“我将来一定要成立一家公司,独立代理这种商品的全国销售权”。这话一听就比只提当年历史的话有吸引力。翻旧账不仅不能给别人带来兴奋和新意,而且会极大阻碍自己的发展,同时也会给别人造成一种“不思进取、居功自傲”的印象。但展望未来也必须实际,不能靠吹牛来笼络人心。否则就会走入自吹自擂的误区,同样不会受到别人的信任。所以,表现自己不宜翻旧账。 别人需要帮忙时不宜退却 “路遥知马力,日久见人心”。在一切都顺利的时候,无法看出周围人的品质。只有在遇到困难的时候,才能看出朋友的远近。“患难之交才是真朋友”,这话一点不假。 朋友住院了,多去探望几次,他会感到非常亲切。朋友遇到挫折了,多去安慰几句,就是对他的极大鼓励。平时称兄道弟,到别人有难处时,害怕麻烦,害怕别人借钱,害怕影响自己升官发财,从而退避三舍,实在不是做朋友的表现。这种朋友充其量也只能是“酒肉朋友”,根本没有交往的必要。如果某个人在朋友圈中被大家这样看待,那这个人注定一事无成。缺乏爱心的人也不可能得到大家的帮助。所以,当别人需要帮忙时不宜退却。 ?君子之交不宜“淡如水” “君子之交淡如水”,这是几千年来人们交往的最高境界。提醒人们在处理人际关系时重情谊轻利益,重感情轻金钱。但与人交往“淡如水”能永久保持朋友关系吗? 人际交往我们是坚决反对“金钱至上”的。但人际交往有时又少不了金钱和物质利益,只不过“淡如水”强调的是要淡化金钱和物质利益在人际交往中的作用。明白了这个道理,就应该明白“君子之交”不宜“淡如水”的道理。 被别人邀请参加宴会,你能两手空空前往吗?朋友结婚或乔迁之喜,你知道后能无所表示吗?很久没见过面的朋友,相聚后你能只说一句“君子之交淡如水”而握手道别吗?倘若真如此去做,慢慢地你们之间的友情也就真的“淡如水”了。 与朋友交往,尤其是关系特别亲近的“君子”般的朋友,即使不需要大鱼大肉也能沟通彼此的感情,但愈是这样的朋友,愈需要沟通。你可以打个电话问候一下,也可以周末请朋友来吃顿饭。抱着“君子之交淡如水”的想法,不愿付出1分钱,不愿献出一点儿爱的人,是永远不会有知心朋友的。所以,“君子之交”不宜“淡如水”,因为那和现实生活毕竟有很大距离。 ?与人握手不宜太随便 人际交往中,握手是司空见惯的礼仪。由于握手可以传递多种信息,所以,与人握手时 不宜太随便。 与人握手不能用左手,也不能戴手套。但女士在社交场合戴薄纱手套与人握手是允许的。戴墨镜与人握手也是非常不礼貌的。另外,不能在握手时把另一只手插在衣袋里,也不能一边握手一边手里拿着东西,如拿着香烟、报刊、行李等。 与人握手时不能面无表情,好像根本无视对方的存在,而纯粹是为了应付;也不能把对方的手拉来推去或上下左右抖个不停。握手时点头哈腰,过分热情和客套会让人不自在、不舒服。伸给对方一节冷冰冰的手指尖轻轻一握就松开被认为是失礼的做法。 与陌生人交往不宜拘谨 有些人与陌生人交往显得拘谨和不自然,有些人甚至有恐惧和害羞的心理。如果把陌生人从心理变成老朋友,充满自信地希望与之建立一种朋友关系,就不会再有拘谨感了。 与陌生人交往时,不妨先介绍自己的工作单位和职业,给对方一个问话的机会和线索,但不能先告诉对方自己的姓名和年龄,这样会显得十分唐突。假如对方给你名片,你应牢牢记住对方的姓名和职务,并应立即用这个名字称呼对方。有人认为见面谈谈天气或交通情况是无聊的事,其实,这是双方进行融洽交流的良好基础,能在短时间内令双方达成共识。对容易引起争论的话题,初次见面要尽量避免。 如果你不是要见一个陌生人,而是参加一个充满陌生人的聚会,这时你不妨坐在一旁仔细观察,选择自己可以接近的对象。一旦决定,不妨走上前向对方做自我介绍,特别对那些同自己一样,在聚会中没有熟人的陌生者,你的主动行为是会十分受欢迎的。但在选择话题时,要特别留心对方的眼神和动作,一旦发现对方厌倦、冷漠的表情时,要立即转换话题或主动走开。 与陌生人交往,只要其中的一个首先伸出友谊的手,陌生人也会变成好朋友。此时,不要拘谨,不要害怕开口,不要担心别人会取笑你,主动与陌生人说些轻松愉快的话,这对今后的交往是非常有利的。 ?与人交往不宜不拘小节 鞋擦了没有?胡子刮了没有?扣子扣好没有?头发乱不乱?这些小节在人际交往时都应当注意到。否则,不拘小节留给人的印象,往往很难抹去,除非你付出相当大的努力。 要给人留下美好的印象,必须从言谈举止、音容笑貌等细节入手。真诚的微笑比你身上穿的任何名牌服装都重要。服装不一定赶潮流,要紧的是大方得体、干净整洁、大众化。如果你想在服装方面“标新立异”,那只能使你脱离大多数人。给别人留下好印象的办法是适当赞扬对方优点,如夸奖对方机智、幽默,或对对方的工作岗位表示羡慕等等。交际技巧,就在于平时的一点一滴,一言一行、一举一动。你给别人的印象实际是给别人心中留下的“ 名片”,要改变是不太容易的。所以,与人交往不宜不拘小节。 ?与人交往不宜以貌取人 人际交往虽然强调第一印象的重要性,但决不能以貌取人。“这人看上去真别扭,我不喜欢与之交往。”这只能表明你是个不善交往的人。 日本人大多身材矮小,但日本人却是经济奇迹的创造者。在他们其貌不扬的外表下,有着深谋远虑的智慧和非凡的创造能力。在拓展人际关系时,内心善良、学识渊博的人,才是真正值得交往的人。长相漂亮的人,并不一定是聪明和善良的人。相反,外貌和身材平平的人,为了弥补这方面的不足,反而会更加努力充实自我,用美好的心灵填补外貌方面的缺憾。所以,只注重外表而不注重实质,只注重相貌而不重视心灵,无论是对事业还是对朋友,都是巨大的损失。 ?与残疾人交往不宜总是流露同情神色 不歧视、不讥笑残疾人,已成为我们与残疾人交往的前提条件。但与残疾人交往不宜过 多地表示同情,则不为多数人所了解。 同情就意味着关爱,但对残疾人致残的原因和细节刨根问底,却是对他们最大的伤害。同情也意味着可怜,这对残疾人来讲,是对他们自尊心的最大打击。残疾人能够自理的事情,我们千万不要代劳,这样容易给他们造成“废人”的感觉。但当他们确实有不方便需要帮助时,我们又决不能视而不见或故意回避。此外,不要随意触摸残疾人的轮椅或拐杖,因为这已经是他们身体的一部分,理应受到尊重。在与坐轮椅的人说话时,要适当弯一下腰,这是体现爱心的最恰当表现。 ?知识分子之间交往不宜忽视学术礼仪 学术礼仪是知识分子必备的素养,既不同于一般的人际交往礼仪,又与一般礼仪有密切联系。随着我国科技事业的飞速发展和学术氛围的日益浓厚,学术礼仪也愈来愈受到重视。 有些学者如硕士、教授、研究员等,喜欢把本研究领域的动态、资料、数据把握在自己手中而不公开,生怕资源共享会对自己构成威胁。有时甚至把重要的会议信息或学术会议联系人电话隐匿起来,以免别人知道,这些表现都有失学者风度。面对当今信息爆炸时代,一个人企图阻挡学术发展或信息沟通,是完全不可能的。到头来大家明白了你的所作所为,肯定会对你的人格做出评价。到那时,你想同大家一道合作的机会将会十分渺茫。 学术礼仪中最不宜忽视的就是不可抄袭别人的研究成果。对于研究人员来讲,参考、借鉴与抄袭是完全不同的概念。抄袭其实就是剽窃,这种现象一旦曝光,不仅自己没脸见人,而且极有可能摊上官司。 给自己的研究帮过忙的人,真诚的感谢不能仅停留在口头上,而是一定要让大家知道。要么在研究成果上带上他们的名字,要么在论文或出版物前言或文后提及他们的名字,并表示感谢。即使仅仅给自己提供了一些图片或数据,或仅仅提供了一些思路的人,我们在获得成果时,也一定要向这些人表示谢意。 开学术会议时按时到场是对主办者最大的支持,会上适当地鼓掌和遵守会场秩序,也是 学术礼仪最基本的准则。
我想去芬兰
你是否拥有这样__
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