关于互联网产品计划的一点点想法

　　关于互联网产品计划的一点点想法　　互联网产品计划是个经验活，可是经验的体系化也是学问。　　互联网产品计划师或者产品经理（PM）在不同的地方有不同的称号，固然他们做着雷同或者邻近的工作。　　在台湾，软件公司会有产品经理，互联网公司一样平常都是收集营销企划，即在大陆的称呼的产品经理在台湾不仅仅做网站策划工作，还要做收集营销等工作，明显我们大陆的产品经理工作要轻松得多。　　分工明细有肯定好处，比如在大陆的超大型收集公司，让专业的人造作业的事变。但是作为一个互联网产品经理，应当相识的不仅仅是web利用的策划实现，而更加要相识互联网市场，用户生理和产品竞争上风与市场状态，这对于产品营销也是相当紧张的。互联网企划可以或许更好的做出符合市场的产品。　　产品经理不是软件计划师或者UI、UE计划师就可以做的，但是产品经理肯定要会一点UI计划师的技巧，可以或许把自己的创意表现出来。　　打个比方，你不肯定要具备罗丹的雕刻技术，但是你要有罗丹的脑筋，同时要有把泥巴捏成人头的双手。　　交互计划师着实做了一部分产品经理的工作，由于交互计划师对产品的相识不胜透辟，所以据说在阿里巴巴淘宝，交互计划与UI计划美工经常出现意见分歧的环境，其场面是可以想象的!　　到底产品经理要做甚么？怎么做？甚么是产品原型计划？产品原型计划包括哪些内容？用甚么工具来表现？这些题目曾一度困扰着卧冬同时我也信赖一样困扰着每位接触互联网产品计划的新人。　　但是不管如何，作为产品经理，第一句话我想应当是“没有最好，只有更好”，你不要期待一次就美满无瑕，而要信赖有下一个版本可以或许帮你改正。　　----------------------------------------------　　说的感觉有点略冬还是一点一点来写，作为进门级产品策划应当具备的一些基本知识：　　一：时候记住UCD,　　UCD（User Centered Design）是指以用户为中心的计划。是在计划过程中以用户体验为计划决策的中心，夸大用户优先的计划模式。　　2011年一到，淘宝就将页面width由原来的960px变成1000了，同时也扫数用上了最新HTML5标签。HTML5计划中有一条是：终极用户优先，本质上是一种解决冲突的机制。一旦碰到冲突，终极用户优先，其次是作者，其次是实现者，其次标准订定者，末了才是理论上的完满。所以用户优先显得云云紧张（请同时参照google的10条计划原则）。　　关于用户优先着实要说的太多了：越是最紧张的一些每每却轻易被产品经理忽略。可是确切在实际操纵中UCD是一个很难做到美满的地方。　　UCD流程（参考UPA中国 与悠识）：　　• 首先扣问业主需求, 分析需求, 分析方针用户（扣问是一个方面，调查很紧张，根据方针用户分析生理身分）　　• 然后分析竞业, 业主偏好网站, 业主品牌诉求（避免同质化，保持产品的希奇度与意见意义性）　　• 供给网站定位与发展策略并确认（用未来化来计划策划网站，to do？doing？）　　• 偶然藉由Mindmap 搜集脑筋风暴brain storming的效果(脑筋导图是可以或许为互联网产品想象出跟多工具的好方式)　　• 偶然藉由Card Sorting发展网站信息架构　　• 偶然藉由Mental Model发展网站信息架构　　• 使用Axure 建造网站Sitemap, Wireframe　　• 使用Axure 发展Prototype（Axure贸易软件，收费，可用Visio、photoshop、Dreamwerver等代替）　　• 结合Content Auditing方法,使用Excel撰写网站内容规格文　　• 网站风格计划并确认（包括色采风格，字体大小，交互流程等等，风格同一！）　　• 当令采用User Test　　• 程序开发, 内容搜集　　• 测试 (Functional Test)　　• Usability Test　　• 上线　　• 绩效评估与分析　　关于UCD，末了注重一点是用户模型。用户模型与功能模型同属于互联网产品计划中的概念计划，是产品计划中的灵魂。　　用户模型必要解决用户做甚么？该怎么做的题目？说黑了，就是用户是上帝，你要选一些工具往奉养上帝，满足他的必要。你要用简单被用户喜好的功能往获得上帝们的欢迎。功能模型必要表达功能能满足甚么？该怎么满足的题目?也就是说你要把奉养上帝的工具做好。　　注重几点：明确性：用户知道自己在哪；流程易用性：（3次点击原则）用户通过未几于3次的点击可以或许找到自己所要的信息。内轻易用：你要让用户最好不通过浏览帮助文档就明黑那些功能的意思，当然帮助文档是不可少的，关于内容的易用性，重点在与文案的计划上面，比如”注销“与“安全退出”是两个不同的概念！　　二：必须遵守”战略、范围、结构、框架和表现“五层计划模式　　最底层的是战略层，重点把握战略层，你就会让你的网站显得专业，而不是甚么都做，甚么也做不专！　　三：自始至终把握计划原则。　　计划太复杂？功能计划太别扭？链接放错地方（所谓重复发明轮子，藐视一下西南交大官方网站二级页面）？　　为甚么会计划复杂，尽大多数是被表现层迷惑，追叱责而掩蔽了最基本的功能，即所谓本末颠倒，犯了上面第二点的错。　　功能计划太别扭，这是一个经常碰到的题目，想起一句话，假如没想到更好的方法，随着前人走，不会错的！　　四：原型计划软件与甚么是原型计划。　　原型包括纸质原型、图形原型还有页面原型。软件着实都是浮云。画出图了ok。ps，cd，Il，Visio，axure，都可以....　　原型计划普通来讲就是通过图片文档等等将概念流程等等揭示出来，不包括后期的页面编码等等，很好明黑，之前不太清楚。　　末了，copy一些有用的计划原则　　用户体验计划的产品评估重要指启发式的评估。 必要注重的原则是：　　1、可视性原则　　2、不要离开实际　　3、用户有自由控制权　　4、同等性原则　　5、有防御用户出错的措施（即容错性）　　6、要在第一时间让用户看到　　7、使用起来机动且高效　　8、易读性　　9、给用户明确的错误信息，并帮忙方便恢复工作　　10、必要的帮助与提示文档　　启发式评估CC导航部分：