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国家旅游局副局长祝善忠21日表示，中国已成为世界旅游大国，当前信息化成为旅游现代化的重要标志，中国旅游产业将大力发展信息化，以整体推进其竞争力，促进产业转型升级。
祝善忠在2010年博鳌国际旅游论坛信息化助力旅游产业升级主题论坛上表示，旅游产业信息化是近年来关系到旅游产业发展的重要课题，而通信行业尤其是3G技术的应用，为中国旅游产业信息化注入了新活力。海南要建成世界一流的海岛休闲度假旅游目的地，加快实现旅游业及其相关产业向现代服务业转型升级，离不开信息化的有力支撑。海南旅游产业的信息化发展探索之路，将为全国旅游业提供宝贵的经验。
记者看到，在首届博鳌国际旅游论坛期间，中国联通116114旅游信息服务涵盖了预订机票、酒店，查询旅行社、旅游景点、周边设施，多语种在线翻译等各个方面。
“总的来看，广大消费者希望通过一个及时便捷的渠道，随时随地获取旅游过程所涉及的食、宿、行、游、购、娱等各种服务，这种一站式消费诉求要求各旅游主管单位及相关旅游企业在内部建立畅通的自动化网络，提高运营和管理效率。这些都需要强大的信息网络来支撑。”中国联通总经理陆益民说。
工业和信息化部办公厅主任刘利华表示，通信业是旅游业信息化建设的主力军，当前，3G、移动互联网、云计算等信息技术日新月异，并已深入渗透到我国旅游业的各个领域。我国将加强通信业相关规划制定和政策支持，加快旅游景区信息通信基础设施建设和新的信息技术与业务的应用，加大旅游产业信息资源整合，推进旅游业和信息化深度融合。
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