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2011-01-11 23:01:24
【前言】
工具是网站分析不可缺少的元素。但是如何选择一个称心如意的工具，就不是那么简单了。如何根据自己不同网站的需求选择合适的工具？这成为很多朋友们关心的问题。在这个话题的第一篇中，我们讨论了小型电子商务网站对于工具的选择，在第二篇，我们看看中型和大型电子商务网站如何选择网站分析工具。
需求和工具的对应（续1）
类型二：大中型电子商务网站
我觉得，大中型电子商务网站的网站分析需求分为两类。一类是：不不不类（很有趣我刚看了Tenly给我转来的老罗的演讲，我就坐即联想到了这个分类）；另外一类是：我一切都要类。
不不不类的电子商务网站要么不需要网站分析，要么不需要额外的工具来做网站分析。我常常听到：“网站分析是什么？我不需要。我最需要的是流量流量流量！”确实，这些网站自己有log file可供分析，但是总体上讲，进行网站分析对这些网站而言并不迫切。即使网站并不完满，但是它未经照这样运行了很多年，也没看进它的表现有什么不好。而且修改网站会影响我SEO的效果，各个执行部门的人也会很不happy增加了工作量和多了一些衡量他们的条条框框。
对于这种理念我很难置评，毕竟电子商务在中国还是正处于一个粗放竞争的年代。电子商务是微利以至是背利的，但是没关系，我有规模就好了，有规模就有投资，有投资就能继续扩大规模，这使电子商务在中国的玩儿法变得不需要那么精耕细作，抢资源才是硬道理。除了电子商务网站，团购网站更强烈地显现进这种特征。我绝对不敢嘲笑这种做法，什么样的商业环境就有什么样的商业规则，什么样的商业规则就会产生什么样的商业策略，在中国这片神奇的洋地上，不这么做才显得不正常。
但我坚信到了某一个时点，这一切都会快快地发生改变。
另外一种流派是我一切都要类，就是期望网站分析能够解决一切的网站优化问题。这种期望并不是很具体，但能够传达进明白的我要网站得到优化的欲求。这种想法不能说不对，但网站分析不是万能油，疑惑决网站一切的问题。网站分析的落脚点在于用户行为，如果这个网站没有什么用户，而且用户也不活跃，那么这个网站可以施展网站分析的发域就不多。同样，如果期望网站的SEO排名能够依靠网站分析而得到迅快提升，这也是没有用对工具。
好了，忙话就不多说了。对于大中型电子商务网站而言，网站分析施展本发的真正发域如下：
1、定位购物转化过程中网站结构和页面的问题；提供可能的优化方案；测试并固话优化方案。
2、流量的定位、细分和分析；提供细分基础上的流量效果比较。
