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分类: LINUX

2011-08-11 14:42:21

 

妖妖领先的德邦物流

      从进入人们视野之日起,便出现了一批争相模仿者,有的是全盘照搬、有的是取长补短。而结果却各有各的不同。

     一直以来,德邦视客户为一起成长的亲密伙伴。在德邦眼中,客户所托付予自己的,不单止是一件货物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任,就一定要把这份信任安全送达收货人

手中,帮助客户获得生意的成功。为了更好帮助客户成功,2011年德邦重新定位自己——做中国“精准物流领导者”。精准,即是对客户货物,精准把控从下单到交货之间的每一个细小环节,确保100%

安全到达。实现这一点,德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。

    作业流程标准化——德邦在标准化作业方面已遥遥领先国内同行。从下单、装卸、运输到提货各个环节,都做到了规范化管理。比如,卸货时,一定要使用自动卸货架;员工搬货时要戴上防滑手套

;货物要细致归类,严禁重压倒立放置;使用全封闭箱式卡车运输……

    顾客服务人性化——想客户所想,予客户所需。德邦根据客户货物材质的不同,为客户设计最佳的包装方案;GPS定位全程跟踪,方便客户即时查询货物的位置和状态,货到短信告知;为客户代收货

款,帮助客户及时并安全地回笼资金;提供保价运输,为客户解决一旦货物出险的后顾之忧……

    一切,只为尊重客户对德邦的信任,帮助客户成就生意。

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