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2012年(6)

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分类: IT业界

2012-08-13 09:39:19

如今,越来越多的企业开始注重,并在不只一个平台开设了账号,有些甚至制定了详细的运营策略,加粉、内容媒体化、大号转发、事件炒作、活动转发成为当下企业惯用的手段。

但绝大多数企业只关注粉丝数、评论数、转发数这些表层数据,欠缺与目标受众的深入互动,企业反而越来越困惑:粉丝涨了还会跌,粉丝的活跃度越来越低,高转发量低转化率。企业究竟该如何进行微博营销?

近期,国内领先的数字营销专家在业内率先推出了喧客微博营销工具,这是国内首款集成了执行、运营、数据收集、数据管理、数据分析的社会化媒体营销分析平台。喧客微博营销工具提出了社会化品牌Social Brand)的概念,它指出的重点是要做社会化品牌,而不仅仅是将社交媒体作为企业品牌资讯的发布渠道之一,也就是企业要重视brand to social brand的重要性。

来自喧客微博营销工具的统计数据显示,目前的企业中40%的微博账号只做信息发布,35%同时发布信息和粉丝互动,5%只做简单互动而无任何原创内容,另外还有20%的的企业未做任何品牌社交活动。绝大多数企业尚停留于利用社交媒体作为品牌传递渠道(Brand on Social)的初始阶段。

因此,出现粉丝活跃度越来越低,高转发量低转化率的现象就不足为奇。喧客所提出的社会化品牌概念,明确提出了企业应当将微博作为社会化品牌的主阵地,不仅能与用户做到及时的互动,服务好用户,与之成为朋友,还需要制定整合的市场策略,进行长期的规划,通过多项沟通和对用户数据的分析,以达到最好的营销效果。

如何做社会化品牌

企业微博营销如何向社会化品牌转变?一方面,需要人力运营的支持,另一方面,则需要借助专业的微博营销工具。

首先,微博运营团队的组建。这包括从策略的制定到创意和设计的执行,以及严格有序的管理等多方面,一支专业的运营团队应该涉及到微博整体运营的各个方面,以保障企业向社会化品牌的转变。

其次,微博营销分析工具的应用。专业的微博营销分析工具不仅能够提供海量有效数据作为参考,更有辅助执行、实时监控的功能,可以让企业的微博营销达到事半功倍的效果。例如,喧客微博营销工具具有多账号同步管理、引爆点分析、话题趋势分析、自定义来源、定时发布等独特功能,运营人员可对发布的博文进行定制化的监测,比较微博账户的各种绩效信息,进而提高广告主品牌的建设度和用户忠诚度,辅助提升转化率。

业内专家表示,微博营销与两年前已大有不同,不仅一切要以用户为本,采用什么方法更重要。喧客微博营销正凭借正确的营销理念和先进的技术手段,带领微博营销进入数据化、精准化、平台化时代,推动企业向社会化品牌的转变。

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