分类： IT业界
2009-07-13 22:18:57
在全球景气疲弱的大环境中，电信产业正担负着振兴经济、加速复苏的关键角色；电信设备大厂爱立信(Ericsson)表示，电信产业正在全球持续茁壮成长，所有数据都显示，无论是用户或业务规模，电信产业都以惊人的态势高速增长中，同时此一增长曲线，在未来数年内仍将维持劲势上扬的乐观前景。
爱立信认为，在移动与宽带用户激增的带动之下，电信产业正绽放出前所未有的多样风采；以下是该公司针对电信产业所做的五大趋势预测：
趋势一：移动及宽带市场劲势增长
移动与宽带应用服务，近年来持续作为电信产业强劲增长态势的重要趋动力，已为整体产业带来丰富的回报。爱立信表示，分析市场发展状况，将会发现移动与宽带服务未来将持续担任重要的推动能量，以下多项数据即是最佳证明。
˙移动通讯用户超过40亿，全球普及率突破59%──在2008年第三季至第四季，全球移动用户即已增长4%，估算增加高达1亿76,00万使用人口。此一增长数字与前年同期相比几乎相同，显示移动通讯市场近年来一直维持高度的增长荣景。截至目前为止，累计全球移动用户数量已经超过40亿，普及率更突破惊人的59%，尤其在亚太、非洲与中东新兴国家地区，增长态势更是持续稳定。
˙宽带为主要的增长动力，在移动网络及固网领域皆然──移动宽带技术与服务飞跃增长，HSPA已成为主流标准，同时更具竞争力的移动宽带费率，正不断激发消费者的参与使用，让移动宽带甚至有取代xDSL固网宽带应用的趋势。累计在2008年，移动宽带用户数已经高达1亿8,000万人。
值得对照参考的是，固网宽带用户在2008年底时，全球已达到3亿8,500万用户规模。其中大约有2亿8,000万为DSL用户、8,000万为有线电视网络用户、另外有2,500万是光纤用户。而固网窄频则统计拥有10亿9,000万用户，其中VoIP约为1亿用户。固网窄频用户增长已经逐年下降，即使包含VoIP在内的语音用户，增长幅度仍然有限。
˙HSPA 加速推动电信与信息业的整合，新的移动宽带产业生态系统成形──经过多年的普及应用，网络已经融入了人们的日常生活和工作，随时随地连接的需求日益增加，而HSPA技术的成熟，不仅在速度上满足了随时连网的需求(目前的HSPA商用网络已有每秒7.2/14.4Mb的速度) ，而且有多种终端设备带动了新的产业链(全球超过140个厂商推出超过包括无线网卡, 多人无线分享器, 迷你笔电, 手机等1000种以上的产品)。
在此同时，越来越多的消费性电子产品开始将移动宽带内建做为标准功能，如车用娱乐装置、导航设备、在线游戏设备、及视频产品等等。在GSMA的发起之下，包括爱立信在内的许多知名电信及信息厂商，已携手推广内建移动宽带功能产品的共同识别标志(Common Identity of Mobile Broadband，简称为CIMB)，提升未来消费者对这些产品的辨识度。
这个共同标志将于全球91个国家使用，承诺消费者完全的移动上网自由，并预计可为全球成熟与新兴市场电信系统商，创造达五百亿美元的商机，这项发展无疑将加速电信与信息产业的整合。
˙LTE- 3G的演进方向──2008年11月高通(Qualcomm)宣布停止CDMA2000后续演进技术UMB的研发转向LTE，从而美国、日本、韩国以及亚非地区的CDMA电信业者，宣布转向GSM/WCDMA以及LTE。获得CDMA网络营运执照的中国电信也在2008年末，表示将会考虑向LTE演进。
在TD-SCDMA方面，中国所提出的3G技术TD-SCDMA在国际技术标准中已确定TD-LTE的演进方向，中国移动也明确表示筹建中的TD-SCDMA网络将延续HSPA、TD-LTE路线发展。同时，全球各主要GSM/WCDMA电信业者皆已表态未来升级LTE网络， 2009年初Telia Sonera 及Verizon 更进一步宣布推出LTE商业网络计划。诸多迹象显示，LTE未来成为全球无缝漫游技术共主的趋势已然确立。
趋势二：电信版图迈入后语音时代 绽放多样业务整合风貌
快速发展的电信产业正不断重组版图，不论是业务模式或是合纵连横的发展都更为缤纷绽放，带来多元化的产业增长动能。在新的竞争者不断加入市场的状况下，电信产业正处于发展关键转折点，由传统的语音服务供货商，成为必须推出更多元服务，以满足不同领域消费者需求的创新领导者。
消费者的需求也更强化此项发展，除了最基本的沟通功能外，消费者的生活模式(life style)已经不同，他们要求更为生活化、不断线(always on-line)的通讯运用，能够让他们便捷与他人随时保持深入而密切的联系。因此，电信产业版图正在不断重整，绽放出更多样的风貌。
˙网络连接──高速宽带网络是电信产业的重要发展领域，而爱立信正掌握有多项关键领先地位。而在更多电信系统厂商、有线电视运营商、因特网供货商等竞争对手不断涌入参与之下，未来此一领域的商业挑战也将变得更为多样化。
为了增加竞争力，更多的电信运营商并不只有提供单一连接，而是提供复合式连接，比方说整合固网及移动网络的连接服务，让消费者在电信服务上可以享有一个电话号码、一个电子邮箱、一个实时通讯服务、一个账单的便利。
研究显示，提供复合式服务虽然有效，但其中涉及复杂的消费者心理因素，包括购买意愿、心理需求、价位及应用偏好等相当复杂的因素。显现业务模式的改变过程, 远比人们的想象复杂。
˙应用及服务──媒体数字化及Web 2.0应用推动，正在改变大众的行为及沟通模式。应用服务及内容产业，正处于协同融合的状态之中，即使是原本独立的电视产业，也已经迈入整合阶段，业界正在寻找新的产业生态模式，而此时就是改变策略的绝佳时刻。
迎合消费者行为模式及内容服务模式的改变，在网络架构上势必要能够?时随地都能够以消费者为中心来设想, 以使用者最为便利的方式提供跨网整合的联网服务，而且不论使用任何设备都可以轻松取得相同内容。用以跨网整合应用服务及帐务系统的IMS平台也因此已经成为下一代电信网络中不可或缺的元素。
˙装置──所有的装置设备，都正在延伸整合更多功能，尤其是消费性电子产品，已纷纷朝向增加有连网功能的周边商品如3.5G网卡或是内建连网功能来发展，如智能型手机、MID、Netbook等。HSPA的普及更强化了此趋势，促使移动装置功能不断扩充。另一方面，不景气的影响，消费者的选择性消费倾向会更明显，整合多种功能的高端手机如PDA加上GPS的手机若价格下调，将更能吸引高端产品的使用者。
˙委外服务──电信营运商正在重新配置他们的商业营运模式，资源委外、系统代管、网络分享、成为应用服务供货商(ASP)，将让电信产业的营运更为弹性而具有竞争力。这些变化使得原本具有相当单一产业结构的信息业及通讯业加速转变为整合的TIME产业(Telecom, Internet, Media and Entertainment)，由此形成的整合环境吸引众多的参与者，传统的产业藩篱逐渐消失，产业链各环节的界线逐渐模糊，最形成一种健康、稳定增长的生态系统。能够掌握整合业务关键能力的人，将必然是未来的赢家。
趋势三：消费大众引领电信产业变革
驱动电信产业革新、引领产业走向的指挥权，正全面掌握在消费大众手中。电信技术的变革，已经完全转向思考如何全方位满足消费者的沟通、消费及生活所需。消费者要求更有创意的沟通方式，便利丰富他们每一天的生活。爱立信认为，消费者的需求所在，也就是电信市场发展的目标所在。
在数字时代出生的数字原住民(Digital Native)已经开始当家作主，他们希望能够取得无所不在、随时可用的高效率沟通工具，同时藉由丰富的通讯信息，执行他们的工作与生活决策。而这些数字消费群众所带来的影响力，将非常值得投以高度关注。
˙用户媒体时代──媒体不再只是少数垄断的管道，任何人都有能力制作发行他们的媒体通路，这是一个用户自制媒体的年代。大众可以透过多样的形式、在任何装置上，制作出他们需要的媒体内容，包含网络相簿、内容分享网站等多重应用。博客、社交网络及各式的网络服务与通讯的结合运用，不断成就更为蓬勃的用户媒体时代。
˙内容分享──消费大众能够轻易分享他们所取得的信息，通过相片上传、视频分享、电子邮件或多媒体简讯(MMS)，他们将能极具威力地传播指定内容。
˙社交网络—－电子邮件、朋友清单、网络聊天、博客、网络交友、网络相簿、在线音乐电影分享，多样化的社交网络服务，组成了更为绵密的信息沟通网络。
趋势四：应用服务将是产业持续发展关键
消费性电子产品网络化、移动化，激励更多通讯服务及应用，将为电信产业带来更大的发展影响。从笔记本电脑开始标准内建移动宽带模块，到低价计算机及其它新一代导航、游戏、相机产品通讯应用的出现，已经可以预见未来电信产业发展，将持续得到更有利的用户设备基础支持。
˙电视互动化──消费者希望对阅听媒体内容能有更多选择自主权利，而数字格式的演进，已为电视媒体带来了崭新的互动商机。互动及随选(on-demand)电视内容，可以透过固定的IPTV或移动化手机电视服务，来随时加以取得，消费者能任选自己喜爱的节目内容。尤其是手机电视服务，由于能够提供双向的网络沟通能力，因此更为适合未来的移动随选电视媒体，提供消费者更多媒体掌控的权力。
˙连网家庭( Connected Home)蔚为潮流──越来越多的家庭设备开始拥有连网功能，无论是电视、电话、收音机及游戏主机，都能够与家中的数字家庭网关器(Home Gateway)连接，组成整体的家庭信息网络，并透过宽带连接，让家中的小网络可以与外部网络互通。连网家庭产品的出现，势将为服务供货商及电信产业，触发更多的未来发展商机。
趋势五：电信投资带动宏观经济增长
爱立信总裁暨首席执行官史凡伯格(Carl-Henric Svanberg)在巴塞隆纳所举行的移动通讯世界大会（2/16）中指出：“通讯在建设繁荣与永续发展的社会方面上扮演着关键角色。手机对全球民众的生活产生了深远的影响。移动产业即将面对新一波投资热潮，进而为所有人带来经济实惠的移动宽带服务。”
史凡伯格表示，爱立信在2008年发展稳健，销售额较去年相比增长11%，财务状况良好，在年终报告中所提出的2009年计划也将维持不变。他认为：“在移动宽带基础设施上的投资将为加速全球经济复苏作出贡献。根据美国众议院表示，这样的投资将对GDP造成直接影响，他们认为，投资于宽带服务的每一美元都将产生十倍的报酬。今天，移动通讯对任何国家的基础建设的重要性丝毫不亚于水、交通或者电力。”
由美英等国的金融因应政策观察，电信应用服务将会是重要的经济复苏驱动力量之一，而宽带网络基础建设就是根本所在，包括美国、英国等政府都选择以扩大宽带网络基础建设做为其主要扩大内需的政策工具，希望透过电信企业的力量，活化刺激消费景气度。
随着电信服务的创新，电信业所带动得不仅只是基础建设的发展，还包括创新的公共服务以及弥平数字落差，例如运用全方位宽带服务网络，为偏远地区建立远距医疗及照护系统、远距教学、全方位智能型小区、智能型运输系统等全新形态的服务。
电信产业同时对全球减低社会能耗有卓越的贡献。根据能源使用的研究显示,整体信息及通讯产业的二氧化碳排放量约占全球总量的2%, 其中移动通讯约占0.2、固网约占0.3%, 同时ICT产业的产出占全球GDP的7% 。相较之下， 建设交通运输等产业加总相当于全球耗能及碳排放的70%， 但ICT能够发挥关键的作用，帮助上述产业减少二氧化碳排放。 通讯产业持续致力降低产品碳排放努力的同时，创新的电信服务也将进一步带动整体社会节能减碳的发展， 例如宽带服务应用于e政府、 电子商务、远距教育、远距医疗，都可以有效减少人们使用交通工具的频率，以及对大型办公场域的需求。
史凡伯格总结指出：“尽管当前经济环境不利，但电信产业基本面依旧保持良好，潜在需求驱动因素仍然存在。在金融动荡的2009年，我们的重点将是管理好公司、为公司创造价值。当前市场环境中，巩固市场地位的机会仍然存在，我坚信，我们拥有把握住这些机会的独特优势。”
