毫无疑问,腾讯(0700.HK)是今天中国互联网的巨无霸。
三个数据,体现这家公司的强大。
其一,收入规模持续大增。腾讯的单季度收入规模已经超过42亿元人民币,几乎是中国互联网上市公司季度收入的总和,而且还在保持两位数的增长态势。
其二,市值突进。腾讯的市值超过2500亿港元,约相当于100多个新浪或3个阿里巴巴。
其三,产业布局既广且深。几乎所有的主流互联网公司都与腾讯发生着联系:大部分是竞争,当然也有合作。
腾讯几乎从不公开“宣布”进入什么领域,而是让产品悄悄上线。但当腾讯这样做的时候,没有一家领头公司不会心头一凛。
这一切在腾讯董事局主席马化腾的“创新战略”下逐步实施。在马化腾看来,腾讯的一切工作就是围绕用户需求,满足用户的需求就是最大的创新。
只要用户需要,腾讯丝毫不会觉得自己的产品过于丰富。腾讯能达到今天的“江湖”地位在很大程度上依赖于该公司在QQ客户端上捆绑各种功能:邮箱、财付通、QQ空间、手机QQ……任何一种新产品、服务或者应用,只要捆绑在QQ上,想不成功都难。
不过,腾讯这个最大的优势也可能成为其最大的隐患。如果这种方式被认定为不正当竞争,腾讯将失去其核心竞争力。这也是一些分析师对腾讯的唯一担心。
QQ冲击波
腾讯身上摘下的任何部分,都可以与其细分领域的巨头进行一场血战。
最先被腾讯超越的是网络游戏公司。
腾讯游戏的首款产品休闲游戏平台《QQ游戏》当年是在联众游戏大厅之后上线,之后联众的用户数逐渐减少,而腾讯则在持续增长——对此曾有一位游戏业内人士感叹,腾讯无声无息地就“灭”了联众。
盛大也难逃此运。2009年第二季度,腾讯以12.41亿元人民币的收入微超盛大当季的12.37亿元,成为中国最大的网络游戏公司。到了 2010年第一季度,腾讯的游戏业务已经收入20.24亿元,与此同时包括盛大游戏、盛大在线在内的整个盛大网络的收入仅为13.18亿元。
易观国际2010年第一季度报告显示,腾讯以25.3%的份额稳居第一,盛大第二名的份额为21%。
在门户上,腾讯门户的收入早已超越了网易,他们现在的目标是超越搜狐和新浪。
在电子商务的支付工具上,财付通已经成为仅次于支付宝的第二大支付工具,以25.8%的份额排在支付宝之后(根据易观国际的数据);在无线增值业务上,腾讯的收入也是业界第一。
即时通讯领域情况更甚。原本被MSNMessenge垄断的办公用即时通讯(IM)市场现在也正开始双轨制:很多人的名片上既留MSN又留 QQ。现在,很少再有公司屏蔽QQ的端口,那些新被提拔的中层主管自己就是QQ的多年用户,他们也意识到QQ作为一种沟通工具必不可少。
腾讯在无线业务上与其他公司的战事还没有白热化,不过就其对浏览器的重视来看,腾讯的手机QQ浏览器未来必定会与另一家手机浏览器UC形成激烈竞争,而Google手机搜索、百度手机搜索也是腾讯手机搜索未来必定要面对的两大强敌。
业内总是对马化腾、李彦宏、马云间的关系津津乐道。在搜索领域,Google退出之后,腾讯的“搜搜”动作频频,开始收编Google的经销商队伍。
从长远上看,马云和李彦宏被认为是马化腾最大的“敌人”。这两场必定发生在电子商务和搜索上的巅峰对决很可能在未来几年发生。因为坊间流行的一个说法是,腾讯股价到达100元是来自增值业务,到达200元将来自搜索,而要到300元则将依赖电子商务,而广告业务则没有天花板。
腾讯依然在突进。
7月9日,腾讯启用了二级域名tuan.qq.com,正式涉足团购,取名QQ团购。团购是最新的互联网创业热潮中的一波。有统计说,国内已经诞生了 300-400家团购网站。这些团购网站步调统一的模仿着Groupon(groupon.com)。Groupon以成立后一年半内突破10亿美元估值而着称。
QQ团购模式并无特别,都是以低价为卖点获得订单。不过,腾讯的流量将有利于它在最初拥有更高的基点。
无线部分也正保持 “谨慎”前行——移动互联网是腾讯未来最重要的战略方向。
目前这部分业务是腾讯第三大收入来源。主管无线事业的腾讯执行副总裁刘成敏已经在腾讯负责相关业务近七年。今年,腾讯的移动及电信增值服务在一季度的收入是6.182亿元人民币,比上一季度增长12.4%,占总收入的14.63%。
在刘成敏看来,移动互联网是未来的发展趋势,但是若只简单把PC端的应用搬到手机上是不可能成功的,业界有这样失败的教训。这也是无线服务最大的挑战。
现在,腾讯无线业务最重要的产品是手机QQ、Qzone;手机腾讯网、浏览器产品和搜索次之,其中手机浏览器定位是一个平台型产品,未来将因承载搜索、社区等服务而显得更为重要;排在第三位的是手机游戏;此外,腾讯未来还可能会在电子书、音乐等方面发力。
随着腾讯进入越来越多的领域,未来可能会有更多企业被卷入与腾讯的战争。
腾讯式创新
腾讯究竟为什么能够成就如此地位?腾讯自己认为是“创新”。
看起来,腾讯的创新没有什么秘密可言,例如QQ旋风这样的功能性产品,无非都被马化腾要求要“干净、没有广告”,不打扰用户,持续完善丰富的功能,风格统一和简单易用。不过,这却是很多迫于盈利压力的公司做不到的。
在倾听用户的声音上,腾讯倒是显得比别的公司更加用心——他们摒弃了用户提意见时只有一个邮件地址的做法,而是几乎给每个产品
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