爸的笔记本坏了

    下午的时候，爸打来电话，说是笔记本出问题了，原来是蓝屏，重启后又是黑色的屏幕，而且好不了了，屏幕上面有白字，但是不动。

    我问是不是电池的问题，要他把电池取下，电池是在外面装的，在屏幕与键盘连接的地方，不过他找不到地方，郁闷啊。现在也没有办法给他讲怎么办。