分类： IT业界
2012-01-06 16:50:50
大多人都认为只要为客户提供最好的产品、做最好的服务或制定最适合的价位就能够做成买卖。如果仅仅是这样的认为就大错特错了。
，信任需要长期的维护而不是一朝一夕能够建立的，正因为它的珍贵，所以我们要像保护自己的眼睛一样去维护他人对我们的信任。成功的销售者说：40%的销售来自于客户信任，如果没有与潜在客户建立信任，那你将失去80%的市场。
本人作为销售人员，也常常反省自己，想想有一部分客户认识了大半年，可关系依然没什么进展。甚至错误地认为没能合作是因为价格的原因。其实究其真正的原因是由于客户缺乏对我们的信任。一流的销售人员往往会；而三流的销售人员往往会花费20%的时间与客户建立信赖，到最后却需要花费80%的力气才能达成交易。
乔*吉拉德在15年中卖出13001辆汽车，并创下一年卖出1425两记录。其实他成功推销 秘诀就在于让客户了解自己的动机，取得客户的信任。一次，他热情接待了一位只想买福特汽车而非雪佛莱的中年妇女，因为福特汽车销售员让她等两个小时后再去，所以先来这里看看。交谈中得知了这位夫人今天是53岁生日，想买辆福特汽车作为自己生日礼物。乔*吉拉德向这位夫人送出了真诚的祝福，一边热情邀请她随便看看，并向秘书交代了些什么。稍后交谈中，秘书走了进来将一束玫瑰花交给乔*吉拉德，乔*吉拉德向夫人送出了鲜花和祝福，让这位夫人欣喜不已。最后这位夫人改变主意放弃福特而向乔*吉拉德买走了一辆雪佛莱。在这个事例中，从头到尾乔*吉拉德的语言中都没有劝客人放弃福特而买自己的车。而只是因为让客人感受到了重视，从而产生了信任。
因此，。不要总把价格归结于买卖成败的唯一因素，这样会把自己推向死胡同。作为我们销售员对每一位客户或者潜在客户都要诚信相待，客户才会以真诚回报于你。。
作为符合国家标准的专业光缆制造商 一直致力于为用户提供，市场部小罗愿与业内朋友共同探讨话题。
罗***
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