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分类: 系统运维

2011-05-20 17:26:20

简单的四个字,很容易理解...  但!! 却是一个简单却又丰富的感念,对此澄星策划将回访300多家客户得出的答案整理后展示出来,以此诠释网站维护。

1、问:您的网站建好之后多久更新一次?

答:更新?网站建好后内容添加完就没太管了,产品又没太大变化。

注释:互联网经济发展到今天,固有产品的价格在持续降低,但开发新客户的成本却在持续增加,对于企业来讲,提高效益的根本途径在于维持老客户,拓展新客户!企业网站的适时更新便是维持老客户的基础所在,定期的活 动组织,特价促销,新品发布!让客户适时体验企业服务的丰富,内部组织的积极稳定,并以享受企业的各种服务产生优越感,长此下去您得到的将是本身提供服务的客户需求群!

2、问:您的网站对于企业推出的新产品或重点宣传的产品会制作特效进行醒目宣传吗?

答:一般是对采用后台发布系统直接发布,特别重要的话会做详细诠释,偶尔会在首页进行链接宣传。

注释:如果您的网站不是某某大型网站,一天的IP达不到1000以上,那么澄星提示您:对新品或者新活动做好醒目宣传吧,道理很简单:老客户在访问您的时候,就是想看看您有什么新品或者活动,一个醒目的宣传提示在此会起到直击客户眼球的效果。例如:您点开我们的网页,最吸引您眼球的应该是左上角一站式服务内容的FLASH特效吧。

3、问:您的网站访问速度如何?稳定吗?

答:还好,偶尔会打不开,或者晚上人多时卡。

诠释:网站的访问速度是直接影响客户耐性的重中之重!当客户打开您的网站时出错,打不开,太卡等... 80%以上会选择关闭或者给自己讲:随后再说,那么有几个客户会在过后再次想起,回来浏览呢?如果他真的回来了,那么还是打不开或者太卡呢? 他会很生气。

4、问:您的网站在节日时有添加FLASH等特效庆祝吗?

答:有时想起了会写几句话,或者加个图片! 没太注意...

诠释:在生活节奏日益紧张的今天,节日成为众多商家追捧的黄金促销时间!why? 因为:高节奏的人需要放松,他们只能选择节日!这时您的网站能给他送上一句祝福,为他精心准备一份节日视觉特效欣赏。那么,他会很开心,真的会很开心。

5、问:您的企业从开始到现在做过几次网站?

答:有2、3次了,整体来讲:我们是一年换一次。

诠释:网站最好不要经常换!一个网站在登出后会被搜索引擎收录,网站的适时更新很重要,每次更新搜索引擎就会把之收录,并作为您网站的信息保存,当用户搜索相关服务内容时,您的网站内容够稳定,就会被搜索引擎优先推荐。例如:“澄星策划——”服务对应的链接是: ,当服务企业网站建设的公司不是太专业的话,会在重新制作网站时,把“澄星策划——网站建设”服务的对应URL编辑为: ,那么之前网站建设服务被搜索引擎收录的内容就会成为无效链接!当客户点击时出错时,他会pass掉。

网站维护是个长期的工作,建站容易,维护难! 网站视觉效果突出,只是您抓牢客户眼球的第一步,如何维持老客户就在于企业网站的适时更新。

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